Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Spor Extra Paketi Donuyor İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Ahmet
01 Aralık 2025 22:53
285

01.12.2025 tarihinde TOD üzerinden Spor Extra – Sezonluk Spor Extra paketini satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla, 1.272,00 TL tutarında ve 8 taksit olacak şekilde yaptım. Ancak üyeliği aldığım andan itibaren tüm cihazlarda yayın sürekli donmaya başladı ve hizmeti neredeyse hiç kullanamadım.

Aynı gün içerisinde, yani birkaç saat içinde, üyeliği iptal edip paramın iadesini talep etmek istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne doğru düzgün bir iletişim kanalı çıkıyor ne de tarafıma geri dönüş yapılıyor. Aldıkları paranın karşılığında hizmet sunulmaması ve kullanıcıya ulaşılacak bir muhatap olmaması kabul edilemez bir durumdur.

TOD’dan, bugün yaptığım bu işlem için alınan 1.272,00 TL tutarındaki ödemenin, taksitli satış olsa dahi tamamının iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Hizmeti ilk gün, hatta ilk birkaç saat içinde donma ve kullanılamazlık nedeniyle iptal etmek istediğim halde bu kadar uğraştırılmamdan son derece şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tod TV Üyelik İptali Ve İade Talebinde Yaşanan Sorun

profile
Osman
02 Kasım 2025 21:25
3.212
tod-tv-uyelik-iptali-ve-iade-talebinde-yasanan-sorun-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Üyelik İptali Ve Taksit Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sinan
23 Ağustos 2025 13:12
1.410
Tod TV Üyelik İptali Ve Taksit Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
tod-tv-uyelik-iptali-ve-taksit-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
tod-tv-uyelik-iptali-ve-taksit-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
tod-tv-uyelik-iptali-ve-taksit-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hasan
01 Kasım 2025 22:19
629

profile
Levent
12 Ağustos 2025 20:39
450
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mücahit
07 Ağustos 2025 18:40
1.303
kullanilmayan-paket-icin-fazla-ucret-kesilmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-4.jpg
kullanilmayan-paket-icin-fazla-ucret-kesilmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
kullanilmayan-paket-icin-fazla-ucret-kesilmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri