to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Araçta Oluşan Hasarın Sorumluluğu Kabul Edilmedi
Düzce vizyon servisinde Türkiye sigorta kapsamında aracımı tamire verdim. Arabanın servise verilmeden önceki fotoğraflarında herhangi bir sorun olmamasına rağmen aracımı teslim alırken ön camın çatlak olduğunu gördüm ve bunun önceden olduğunu tarafıma ilettiler. Şehir dışından geldiğimi belirttim ve arabasız kalmamak için aracımı kusurlu olarak teslim aldım. Arabamın ön camının Dacia tarafından değiştirilmesini talep ediyorum. Bundan sonra vizyon servisine artık gitmeyeceğim. Konuyla alakalı telefon görüşmeleri kayıt altında olduğunu söylediler. Bu kayıtlara da ulaşılabilir.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
