Renault Austral Cam Tavanı Seyahat Sırasında Kendiliğinden Çatladı Garanti Sürecindeyim

2024 model Renault Austral aracımın cam tavanı, herhangi bir dış etken olmaksızın yaklaşık 1 ay önce kendiliğinden çatladı. Araç henüz 11 aylık ve 4600 km’de olup, 2 yıl ve 145.000 km garantisi devam etmektedir. Sorunun ardından Muğla Kutay yetkili servisine üç kez başvurdum ve toplamda 300 km yol k...

2024 model Renault Austral aracımın cam tavanında, Haziran ayından beri parçalı olmayan bir çatlak oluştu. Araç yaklaşık 7.000 km’de ve Oflaz Yetkili Servis Gülpar Bayii’nden satın alındı. Sorunu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum. Ancak bana, bu çatlağın kullanıcı hatası olduğu ve sadece kask...

2023 Model Clio 5 aracımın ön camı çatladı. Aylardır ön cam bekliyorum. Çatlak gün geçtikçe ilerliyor. Cama bir taş vs geldiğinde görüşü engeller. Şekilde buzlanabilir. Başvuru yeri, servisler hatta Renault Türkiye yi aradığımda hiçbir çözüm üretilemiyor. Renault Türkiye siz bir firma ile dosya açmı...

2024 model, Mart 2025 çıkışlı Austral marka aracımın tavanında üç yerde boya dökülmesi oluştu. Aracı servise götürdüm ve bir haftalık bekleme sonucunda boyanın dış etkenlerden dolayı döküldüğü söylendi. Yani dört aylık bir aracın boyası döküldü, sebebi dış etkenmiş; kendi hataları yokmuş. Aracı evin...

2022 model Renault Clio Touch aracımın camında, 3 gün önce İstanbul’da araç kullanımı sırasında aniden çatlama meydana geldi. Aracımda herhangi bir darbe veya dış etken olmadan oluşan bu çatlama, sürüş güvenliğimi de olumsuz etkiledi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Renault yetkili servisine baş...