Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Hasarlı Araç Ve Yetersiz Çözüm

Satış Sonrası Hasarlı Araç Ve Yetersiz Çözüm
Satış Sonrası Hasarlı Araç Ve Yetersiz Çözüm
profile
Ferhat
18 Temmuz 2025 20:49
4.663

Renault Çetaş Bağcılar şubesinden 2022 Megane 4 için anlaştım, kapora verdim. İlk gün satış yetişmez dediler. İkinci gün satış verelim dediler. Bu hizmet içinde pasta, cila, seramik kaplama yapacağız dediler. Ben aracı 3. gün hazır olarak teslim alayım dedim. 3. gün bugün gittim, aracın bagajında orijinal boyasına hasar vermişlerdi. Araç, hasarlı olarak pasta cila yapılarak kapı önüne alınmıştı, boya hasarı verilmiş. Yetkili kişilere ilettim, servis yetkilileri 5 bin TL indirim yaparak aracı teslim edelim dediler. Ben ilk gün kapora verdim. 18 bin TL vadeli paramı bozdurdum, satış olacak diye bu zararı gözüm görmedi. Cuma günü, bugün teslim alacağım diye gittim, hasarla karşılaştım. Sadece 5 bin TL gibi komik bir indirim yapalım, aracı alın dediler. Almadım, beni mağdur ettiler. Renault Türkiye'yi aradım, gün içinde döneceğiz, Şikayetvar'a yazmayın, biz size döneceğiz dediler. 17:53'te arayıp sesi dinlediler, aradık demek için sonra telefonu kapattılar. Aradım, geri mesai dışındayız diye sesli yanıt verdi. Sistem Renault Çetaş 2. El Renault pişmanlıktır. CİMER'e de yazacağım, mağdur edildim. Araç bakmaya giderken 100 kere düşünüp karar verin. Pişman olmayınız.

satis-sonrasi-hasarli-arac-ve-yetersiz-cozum-1.jpg
21 Temmuz 2025 08:37 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ferhat
Ferhat
25 Temmuz 2025 07:35

Renault Türkiye Müşteri temsilcisi beni arayarak verdiği tek cevap sorunu yaşadığınız kuruma bir daha böyle bir sorun yaşamayın diye uyarıda bulunacağız elimizden başka bir şey gelmiyor demesi temenniden başka bir çözüm üretilmedi Çetaş sahibi de kendi web sayfasından bize ulaşın çözüm üretelim diye yazmış aradım toplantıdalar müşteri temsilcileri dediler size dönüş yapılacak denildi kimse dönmedi sonuç sıfır maddi kaybım ve zamanım oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Renault Megane'da Kronik Bagaj Su Sızdırma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Nazım
17 Eylül 2025 22:34
6.152
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Renault Reno Almadan Önce Okuyun

profile
Salih
25 Şubat 2024 17:00
20.241

Renault Megane 4'te Boya Problemi Ve İlgisizlik

profile
Murat
06 Aralık 2024 18:36
5.456
Renault Megane 4'te Boya Problemi Ve İlgisizlik
Renault Megane 4'te Boya Problemi Ve İlgisizlik
Renault Megane 4'te Boya Problemi Ve İlgisizlik
Renault Megane 4'te Boya Problemi Ve İlgisizlik
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Renault Kemal Tepretoğulları Çizik Araç Teslimi

profile
Gökhan
22 Ağustos 2024 12:17
6.372
Renault Kemal Tepretoğulları Çizik Araç Teslimi
5
Cahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cahit
25 Eylül 2024 12:46
10.321
"CEO çok teşekkür ederim"
Renault Megane 4 Araç Bakım Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz