to read complaints and reviews, or file yours.Renault Taliant Çözülmeyen Klima Sorunu. Renault Mais
34 evl 676 plakalı 2021 model Renault Taliant marka araçlarımız 10 bin km'de sorunlar açmaya başladı. Gaziantep İmam Kayalı Oğulları Otomotiv'e başvurduğumuzda, klima şikayetiyle 03.05.2023 tarihinde bayiye gittik. 15 bin km aracı bıraktık. Onarım yapıldı, aracı teslim alabilirsiniz diye arandık, 2 ay sonra sorun tekrar devam etti. 05.03.2024 tarihinde aracı tekrar bıraktık servise aynı sorun ile 4 gün sonra aracı teslim aldık. 1 ay sonra yine aynı sorun devam etti klima çalışmıyor. 03.06.2024 tarihinde yine araca randevu aldık. Araç müşteri aracı, kiralama firmasıyız 2 tarafta mağdur olmakta. Sürekli aynı sorunla uğraşmak can sıkıcı bir durum. Renault Mais'e' yakışmayan sorunlar sorunun çözülmemesi daha üzücü. Renault marka toplam 50'ye aşkın aracımız var, ama artık düşündürücü durum Renault marka...
Gelişme
Gaziantep binevler Renault imam kayalı müşteri temsilcisi bayanın ilgisiz ve umursamaz konuşması çok üzücü soruna gelecek olursak, 2021 model Renault taliant marka 40 bindeki 34 esz 795 plakalı aracımızdaki klima çalışmama sorunuyla aradık binevler imamkayalı servisini telefonda konuşan bayan personel klima cihazlarının bozuk olduğu ne zaman geleceğini bilmediğini siz bayi olarak bilmezseniz biz nereden bilelim, başka servisten randevu almamız gerektiğini söyleyerek başından atma çabasında şirketin tüm araçlarının bakımını orada yaptırırken iyi... Arıza Olduğunda başka yerden randevu almamız gerekmiş ne güzel servis... Daha önceki arızalarda'da aynı muhabbet elektrik ustaları izinli, klima ustası hasta vs sanayide tamirci dükkanı değil orası servis sizin sorunlarınız müşteriyi bağlamaz... Müşteri temsilcisi bayanın ilgisiz konuşması ve tavrı baştan başa ayrı bir olay Renault imamkayalı pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Kimse dönüş sağlamıyor. Servis ağı hiç memnun edici değil
