Renault Megane Kilometre Sayacında Eksik Sayma Ve Servis Tanısında Başarısızlık

2017 model Renault Megane 4 Sedan Touch paket, otomatik dizel aracımda yaklaşık 3 aydır kilometre sayacının eksik sayma sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda olması gerekenden daha az kilometre yazdığını fark ettim ve bu durumun neden kaynaklandığını kimse net olarak açıklayamadı.

Aracımı bu nedenle servise gösterdim ancak sorunu tespit edemediler ve çözüme ulaştıramadılar. Kilometre gibi aracın değerini ve güvenliğini doğrudan etkileyen bir konuda net bir teşhis ve açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Renault’dan, aracımın kilometresinin neden eksik saydığı konusunda detaylı ve anlaşılır bir teknik açıklama yapılmasını, bu problemin daha önce başka kullanıcıların başına gelip gelmediğinin açıklığa kavuşturulmasını ve gerekiyorsa gerekli tüm kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. İzmir’de yaşıyorum ve aracımın bu sorunla ilgili olarak yetkili birimlerce incelenmesini ve tarafıma yazılı veya sözlü net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.