to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 model Megane 4 aracımın kadran camında çatlak oluştu. Sebepsiz yere servise gönderdim ve fotoğraflarını çektim. Ancak tüketici kaynaklı olduğu belirtildi. Halbuki kullanıcı olarak burayla herhangi bir etkileşimim olmadı. Tüketici olarak hiçbir çözüm üretilmedi. Maalesef markadan boş vaatler dışında bir şey gelmedi. Bu kadar para verilerek satın alınan bir üründen daha iyi bir hizmet beklerdim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Vallahi başvuru yaptım 2 ayı geçti olumlu ya da olumsuz dönüş olmadı
2020 model Megane 4 aracımın sol ön farın camında hiçbir darbe ve deformasyon olmamasına rağmen ayrı ayrı 3 farklı yerde çatlaklar meydana geldi. Aracı servise götürdüğümde herhangi bir darbe izi olmadığını görmelerine rağmen bir yıl uzatılmış garantim varken garanti kapsamına girmeyeceğini ancak fa...
2023 yılı Nisan ayında 2017 model Renault Megane 4 icon paket bir araç aldım. Aracın cam çıtaları üretim kaynaklı hatalı olduğundan bozulmuş. Bu hata bu model araçların tamamında var. Günümüz koşullarında milyonluk fiyatlarla satılan bu araçlada böyle bir hata var iken Firma neden ürettiği malın ark...
2020 model Megane 4 Joy paket aracımın bakımı için Mersin G***** Otomotiv'e servise gittim. 2020 model Megane 4 aracımın gösterge camlarında sağda ve solda çatlaklar oluşmuştu; bunu göstererek çözüm üretilmesini talep ettim. Bu tür durumlar için garantimin bitmeden garantimi uzattım. 3 yıldır servis...
2022 Temmuz ayında Renault Megane araç aldık. Ön iki farın üst kısmında çatlak olduğunu gördük. Müşteri temsilcisine durumu anlattık bizi servise yönlendirdi ve aracımın 3+2 yıl garantisi devam etmesine rağmen araçta bir çizik olmadığı halde Fiziki olarak oluştuğundan servis red cevabı verdi. Renaul...
Aracım 2016 model 1.2 Megane 4 icon. Cam tavan çıtası binlerce araçta olduğu gibi kendi aracımdada tam ortadan çatladı. Servise gidip ücretsiz değişimini yaptırabilen'i görmedim. Dolayısıyla bende bir çözüm bulamayacağımı biliyorum. Sadece burada insanların Renault markasının araçlarda oluşan kronik...
Yorumlar