to read complaints and reviews, or file yours.Araçlarının Arkasında Duramayan Bir Dünya Markası "Renault"
Aracım 2016 model 1.2 Megane 4 icon. Cam tavan çıtası binlerce araçta olduğu gibi kendi aracımdada tam ortadan çatladı. Servise gidip ücretsiz değişimini yaptırabilen'i görmedim. Dolayısıyla bende bir çözüm bulamayacağımı biliyorum. Sadece burada insanların Renault markasının araçlarda oluşan kronik sorunların arkasında durmadığını görmesi amaçlı paylaşıyorum. Bu sorunu yaşayanların birleşip tek dilekçe ile adli makamlara başvurması bir çözüm olabilir. Paylaşımımı görenlerle iletişime geçip ortak hareket edebiliriz. Birlikten güç doğar. Markaya güvenip araç satin alan ve bu sorunu yasayanlara geçmiş olsun.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş olmadı ama olsa da yapılacak görüşme şu. Beyefendi servisimizi arayıp pleksi cam çıtası gibi basit bir parçaya 12.661 Tl ödeyerek bizim kusurumuzu kendiniz örtebilir ve bu sorunu çözebilirsiniz olacaktır. :) aynı şekil kronik sorun olan ve yine 1000lerce araçtaki kusurlu cam kapı fitillerini de 7401 Tl ile bu kusurumuza örtebilirsiniz diyebilirsiniz mesela :) bakın abiler bu devran böyle gitmez. Araç satıyorsunuz kusur olabilir haliyle ama en azından parça fiyatlarını sorun yasayanlara kendi kusuru olmayanlara uygun fiyatlı verin. Lastik bir fitili binlerce liraya vererek kalite standartlarınızı ve kusurlarınızı bu şekilde örtemezsiniz. Gerçekten ayıptır, günahtır yani. Şimdi ben bir daha Renault alır mıyım bu şartlarda. Bir kez daha düşünmelisiniz bu durumları.
Merhabalar çözüm bulundumu yoksa kendiniz degıstırdınızmı aynı plastik bende de kırıldı ne yapmamız gerekir