Renault Megane 4 1.3 Tce Manuel Vites Ses Ve Titreşim Sorunu

23 Ekim 2023 de aldığım 28000 km’deki Renault Megane 4 1.3 tce Joy aracımın bazı sorunları nedeniyle Mais Ankara şubeye götürdüm. Aracın 3. Viteste alt devirlerde uğultu sorunu vardı. Servis teknisyeni test sürüşünde sesin varlığını kabul etti ama konforu etkiler güvenliği etkilemez diye işlem yapamayacaklarını söyledi. Aracım rölantide titremesi vardı. Pedal kısmında özellikle hissediliyordu. Pedal kısmına yalıtım yapıldı denildi ama bu işlemden sonra debriyaj pedalında ses ve sertleşme oldu. 80 km'den sonra rüzgar sesi alıyor araç. Buna da bir şey yapamayız dediler. Sonra Renault çözüm merkezini arayıp şikayetçi oldum. Bana söylenen servis ne diyorsa o doğruymuş. Bizim söylediğimizi önemsemiyorlar. 16.01.2024 te akbak Renault servisine götürdüm aracı (1 ay önceden randevu alabildim.) Aracı teslim alan arkadaş teslim aldığına dair evrak vermedi. Aynı gün teslim ederken de herhangi bir evrak verilmedi. Araç teknisyeni benimle test sürüşü yapmadı. Aynı gün akşam (bu akşam) araç hazır dediler. Almaya gittim. Teknisyen 3. Viteste ses duymadım dedi. Mais evet ses var demişti. Titreme ile ilgili aracın sol tarafına bakıyoruz titreme var sağ tarafında yok. Sol taraftaki motor takozu olabilir dedik. Ama takoz sağlam değiştiremem diyor. Ama titremeyi kabul ediyor. Başka Megane 1.3 tce motor araca baktık onda titreme yok. Ama bir şey yapamayız diyor. Rüzgar sesi için kapı ayarı yapıldı denildi. Henüz deneme yapamadım. Debriyaj sertleşmesi ve debriyaj pedalı sesi için yağlama yaptık denildi. Araca bindiğim gibi debriyajda aynı ses ve sertlik. Dış tarafta kapıların üzerinde bulunan kapı lastiklerinde şekil bozukluğu var. Bu kronik denildi. Kabul ettiler. Ama bir şey yapamayız dediler. Kalorifer sadece ayağa aldığımda cama da üflüyor başka meganelarda da böyle denilerek bu sorunda çözülmedi. Kalorifer sadece ayak kısmına alınıyorsa sadece ayağa üfler. Cama da üflemesi saçma. Her şeye ama her şeye bir şey yapamayız deniliyor. Bir şey yapsalar da debriyaj pedalı örneği gibi başka bir soruna sebep oluyorlar. Aşağıda komşuma denk geldim. Megane 1 kullanıyor. Megane 4 almak istiyorum dedi. Asla ama asla alma dedim. Her platformda her yerde insanların Renault almaması için bu olanları anlatacağım. Renault servisleri hiç ama hiç işinin ehli değil. Hiçbir şeye çözüm bulan yok. Ablanın Jetta aracının şanzımanda vuruntu var diye Doğuş garantiden değişti. Hyundai erası olan arkadaşın 10 yaşındaki aracı kronik sorun diye direksiyon kutusu garantiden değişti. Renault pişmanlıktır

Öncelikle Renault almayın ve dostlarınıza aldırmayın. 10 gün evvel bu platformdan yazdığım şikayetimin daha fazla kişiye ulaşması için tekrarlıyorum. 29000 km’deki Renault Megane 4 1.3 tce manuel vites aracımın bazı sorunları için Ankara Mais yetkili servisine başvurmuştum. Aracımdan 3. Viteste 1000 ile 2000 devir arasında vites kutusundan ötme diye tabir edilen ses geliyor. Servis görevlisi test sürüşünde bu sesin varlığını kabul etti. Mais yetkili servisi bunun sorun olmadığını ve sadece sürüş konforunu etkilediğini belirtti. Daha sonra Şikayetvar üzerinden şikayetçi oldum. Firma beni aradı. İlgileneceklerini söyledi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen dönüş olmadı. 2 defa kendim bilgi almak için aradım. 2. Cisinde dönüş yapıldı ve verilen bilgi bu sesin normal olduğu ve arıza olmadığı idi. Şimdi hepimiz araç kullanıyoruz vites kutusundan hiçbir şekilde ses gelmemesi gerekir. Bunu her şoför bilir. Burada tanamiyle Renault firması beni mağdur etmektedir. Çevremden başka marka araç sahibi olup da bu sorunla ilgili karşılaşılıp vites kutusunun garanti kapsamında değiştirildiğini öğrendim. Ama Renault aracının arkasında durmuyor. Başka Megane 4 manuel vites kullanıcıları ile görüştüm. Onların aracında böyle bir ses yok. Ayrıca aracım rölantide ayak pedal kısmında ve konsolda titreşim var. Bundan dolayı servis ayak pedalına yalıtım yaptığını söyledi. Sorun her ne ise (volan, baskı balata, motor ve şanzıman takozu ya da ateşleme sistemi) bunu çözmek yerine yalıtım yapılmış. Yalıtımla ses giderilir. Titreşim giderilmez. Bunu servis bilmiyor sanki. 3. CÜ durum aracım 70 ile 80 km hızdan sonra içeriye rüzgar sesi alıyor. İnternette yaptığım araştırma neticesinde bunun kronik olduğunu ve bir çok kullanıcının kapı fitillerinin garantiden değiştiğini hatta bazı kullanıcıların kendi imkanlarıyla çözüm arayışına girdiğini görüm. Bu sorunuma servisin verdiği cevap yan aynalara vuran rüzgarın sesini duyuyormuşum. Şu saçmalığa bakın. Sonuçta benim bunu okuyan herkese tavsiyem Renault almayın aldırmayın. Hiçbirimiz kolay para kazanmıyoruz. Renault ile Hukuki süreçte görüşmek üzere.