to read complaints and reviews, or file yours.Renault Latitude Park Frenini Çekiniz Uyarısı
2013 model Renault Latitude Executive aracım çalışır vaziyetteyken hızım 0'a her düştüğünde nerede durursam durayım 'park frenini çekin' uyarısı alıyorum ve çıkan ses çok rahatsız edici. Servise gittiğimde bu durumun normal olduğunu söylediler. Servisten çıktıktan sonra sorun yoktu ancak 2 gün sonra tekrar aynı uyarıyı vermeye başladı. Bu uyarı ne durumlarda veriliyor ve nasıl sonlandırılıyor? Servis, nasıl kapatılacağı hakkında bana bilgi vermedi. Her seferinde servise mi gitmemiz gerekiyor? Basit bir çözümü olduğu anlaşılıyor ancak bilgi verilmiyor.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Renault tarafından markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz en koşa zamanda geri dönüş sağlanacaktır diye cevap verileli 2 gün geçti 3. Güne girdi halen arayan soran bilgi veren ilgilenen olmadı. Sözde en kısa sürede aranacaktik. Acaba yanlış tercih mi ettim diye ciddi ciddi düşünmeye başladım. Basit çözümü olan işlemlerde bile sorunlar çözümlenemiyorsa büyük sorun yaşadığımız durumlarda halimiz ne olur kim bilir. Acil çözüm bekliyorum. Lütfen işinizi ciddiye alın yoksa gelen müşteri geri gitmesini de bilir.
Uzun zamandır 2012 Latitude kullanıyorum. Sinyalin devreye girmesi için sol ön kapının açık olması ya da kapı sensörünün ya da bağlı elemanların arızalı olması gerekiyor. Araç kapıyı kapalı algılamazsa güvenlik nedeniyle el frenini çek diye uyarıyor.