to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2023 tarihinde Edremit Renault bayisinden sıfır Renault Express Van Joy aracı aldım. Aracı iki hafta sonra servise getirmek zorunda kaldım. Direksiyon kutusundan kaynaklanan ve şehir içindeyken arıza verip kitleme yapan bir sorunla karşılaştım. Direksiyon kutusunun değişimi yapıldı ancak aynı sorun tekrar gerçekleşti. Servis şefinin, çoğu Renault aracında bu tür kusurların çıktığını ve bunun üzerinden nasıl para kazanacaklarını söyleyerek akıl vermesi hoşuma gitmedi. Ayrıca, aracın arka şasesinin çatlak ve amortisörlerin patlak olduğunu servis şefinin tespiti ile öğrendim. Bu durum üzerine aracın iadesini ya da değişimini talep ettim ancak üç aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Dava hazırlık aşamasındayım. İnsanlar zorluklarla kazandıkları parayla bir şey sahibi olmak isterken, bu şekilde mağdur ediliyorlar. Kusurlu mal satıyorlar ve arkasında durmuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
29.08.2023 tarihinde Edirne Otomotiv firmasından 2023 Model Renault Express marka aracımı teslim aldım. Teslim sırasında aracın direksiyonunda bir sıkıntı olduğunu fark ettim ve bunu yetkililere bayi önünde bildirdim fakat firma yetkilileri araca bakmadılar ve ben o şekilde aracı teslim aldım. Aynı ...
26.12.2023 tarihinde Renault firmasının İstanbul Ümraniye Günerler bayisinden sıfır Megane Sedan 1.3 tce Joy Comfort EDC araç satın aldım. Teslim işlemi yapıldıktan sonra aracın herhangi bir kusuru olup olmadığını kontrol ederken sağ ön kapının vidasında zorlama ve sıyırma fark ettim ve bayi yetkili...
2023 Renault Express – İlk Günden Beri Arızalı Araç, Yan Sanayi Parça ve 70.000 TL Onarım Talebi! 12.09.2024’te Kıyı Otomotiv Pendik bayisinden 2. El aldığım 2023 model Renault Express 1.5 Blue dcı Touch, ilk günden beri yokuşta geri viteste vuruntu yapıyor. Serviste “baskı balata yanmış” denil...
Yorumlar