to read complaints and reviews, or file yours.Renault Kusurlu Mal Satılıyor
18.08.2023 tarihinde Edremit Renault bayisinden sıfır Renault Express Van Joy aracı aldım. Aracı iki hafta sonra servise getirmek zorunda kaldım. Direksiyon kutusundan kaynaklanan ve şehir içindeyken arıza verip kitleme yapan bir sorunla karşılaştım. Direksiyon kutusunun değişimi yapıldı ancak aynı sorun tekrar gerçekleşti. Servis şefinin, çoğu Renault aracında bu tür kusurların çıktığını ve bunun üzerinden nasıl para kazanacaklarını söyleyerek akıl vermesi hoşuma gitmedi. Ayrıca, aracın arka şasesinin çatlak ve amortisörlerin patlak olduğunu servis şefinin tespiti ile öğrendim. Bu durum üzerine aracın iadesini ya da değişimini talep ettim ancak üç aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Dava hazırlık aşamasındayım. İnsanlar zorluklarla kazandıkları parayla bir şey sahibi olmak isterken, bu şekilde mağdur ediliyorlar. Kusurlu mal satıyorlar ve arkasında durmuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Sizi tercih ettiğim için çok pişmanım ayıplı kusurlu arızalı araç satıyorsunuz Fiat ve Ford markalı araçlarımı satıp Renault u tercih ettiğim için çok pişmanım utanmadan bizi tercih ettiğiniz için yazıyorsunuz ben bu aracın sürat ile değişim vayahut ücret iadesini istiyorum acil olarak
Herhangi bir çözüm bulundu mu?