to read complaints and reviews, or file yours.Renault Garanti Kapsamına Giren Değişim Maxxi Garanti Tarafından Ret Ediliyor
2020 yılında Clio aracımı alırken garantiyi 5 yıla uzatmak adına Maxxi garantiden uzatma işlemi yapmıştım. 17.10.2023 tarihinde 06***733 Clio aracımı Ankara maıs yetkili servisine ön takımdan ses geliyor şikayeti ile alakalı bıraktım ve servis tablaların değişmesi gerektiğini iletti. Bu işlemin Maxxi garantiden yapılmasını talep ettim, 6 gün sonra cevap geldi ve Maxxi'den gelen cevap ret oldu, ve detay iletmemişler servise. Servis normalde bu işlemin garanti kapsamında yapılması gerektiğini iletti fakat Maxxi'den ret aldım. Madem garanti kapsamında yapmıyorsunuz neden sizlerle garanti uzatıyoruz ve boşuna paramızı veriyoruz Maxxi garanti?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
