Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Hava Yastığı Arızası

Ruhi
27 Ekim 2023 20:2316.989

2022 model 26 binde Clio 5 1.0 sce 65 bg lik aracım var. Aracımın Ankara da yetkili servis de 20 bin bakımından sonra hava yastığı arızası verdi. Yetkili servise götürdüm hava yastığı sağ ön kaporu denilen parça değişecek denildi 20 gün gibi parça bekledim parça geldi. Değişim yapıldı. Sorun o an için giderildi. 1 ay olmadan yine hava yastığı arızası verdi yine aynı servise gittim bu seferde kapı sensör algılama bölümüne aracıma 1 gün boyunca işlem yapıldı. Tabi bu parça için neredeyse 6 hafta bekledim neyse yapılan işlem neticesinde tamam denildi. Özellikle sordum bu sefer olmaz diye olmaz efendim dendi. Ama bugün 27 Ekim 2023 yine hava yastığı arıza lambası yandı inanın kabus gibi oldu. Bıktım artık, belki Allah göstermesin bir kaza anında hava yastıkları açmayacak. Bu kadar hassas bir durumu servis neden tam çözüm bularak halledemiyor. Bu konuda sizden ricam sorunumun bir daha olmayacak şekilde tam olarak çözülmesini istiyorum.

30 Ekim 2023 08:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Ruhi
Ruhi
1 Kasım 2023 16:46

Evet genel müdürlük ten bir arkadaş aradı ve arka planda neden kaynaklandığını ve sorunun giderilmesi için ne gerekiyorsa yapılacağı sözünü iletti. Bu yaklaşımın dan ötürü teşekkürlerimi sunuyorum. Umuyorum en kısa zamanda sorunum çözüme ulaşır.

Ruhi
Ruhi
16 Kasım 2023 13:56

Kısa zamanda çözümlenmesi için söz verildi şu ana kadar hiçbir şey yapılmadı ve dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Melih
Melih
6 Mart 13:19

Aynı sorun var lütfen yardımcı olun.

Burak
Burak
30 Kasım 2023 21:51

Aynı sorun bende de var bir sonuç aldığınız zaman bildirirsiniz bende o parçayı değiştireyim

Benzer Şikayetler

1

Renault 2023 Model Clio Evolution Airbag Arıza Işığı Sürekli Yanıyor

Yusuf
Yusuf
Renault
5 Ağustos 2024 15:0913.019

Renault 2023 Clio Evolution aracım aldığım ilk günden bugüne sürekli Airbag Arıza Işığı yaktı. Defalarca Ankara Renault ...

Renault 2023 Model Clio Evolution Airbag Arıza Işığı Sürekli Yanıyor
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo 2017Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023 ModelAustral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de Yağ KaçağıVe Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault Kangoo SıfırAraçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem
Renault Araç Şikayeti!

Renault Araç Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele