Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Renault Esenyurt Bıka Bayi Aylardır 740 Bin Tl Paramızı İade Etmiyor.

Renault Esenyurt Bıka Bayi Aylardır 740 Bin Tl Paramızı İade Etmiyor.
Renault Esenyurt Bıka Bayi Aylardır 740 Bin Tl Paramızı İade Etmiyor.
Renault Esenyurt Bıka Bayi Aylardır 740 Bin Tl Paramızı İade Etmiyor.
11 Temmuz 2024 23:0313.871

21.05.2024 tarihinde Renault Bıka Servis Oto Onarım ve Yedek Parça Ticaret A.Ş.'den almış olduğum ve tahakkuku kesilen şasi ve motor numarası belli olan aracın engelli annem olan raporunun Sağlık Bakanlığı Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü'nün e-236642684-458.99-244998280 sayısına istinaden vergi indirim ve istisnası amacıyla kullanılacak engelli raporlarının geçerli kabul edilmeye devam edilmesi uygulamasının 30.06.2024 tarihi itibariyle sona erdirilmesi yönetmeliğine takılmasından ötürü raporumuzun itirazı istenilmiştir. Rapor için raporu aldığımız devlet hastanesinde gerekli teyit ve araştırmalar yapılmış olup raporunun teyidini verebileceklerini, raporda hiçbir sıkıntının olmadığını ve sağlam olduğu öğrenilmiştir. Yapılan itiraz nedeniyle itirazların hepsi eğitim ve araştırma hastanesinde tekrardan rapor işlemlerinin yenilenmesi gerekmektedir. Annem 01.07.1927 doğum tarihli. Annemin ağır hasta olmasından dolayı yeni rapor başvurusu için fazla hasta ve yaşlı olmasından dolayı gelen itirazların bulunduğumuz ilde eğitim ve araştırma hastanesi olmadığından dolayı en yakın eğitim ve araştırma hastanesinin bulunduğumuz yere 7 saat uzaklıkta olmasından dolayı annem hem yaşı hem de hastalığından dolayı bu sıcak havalarda uzun yol yolculuğu yapamamaktadır. Bu yüzden rapor yenileme işlemleri yapamayacağımız için Renault bayi banka hesabına yatırmış olduğumuz paranın bize iade edilmesini defalarca talep etmemize rağmen bir sonuca ulaşamadık. 16.05.2024 tarihinden itibaren Esenyurt Renault Bıka bayiye verdiğimiz parayı geri iade etmiyorlar.

17 Temmuz 2024 11:37 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Yedek Parça Sureci

20 Ağustos 2024 22:1418.013

16/ 06/2024 Tarihi saat 06:08 de s 59 ads 755 plakalı araç Engelli çocuğumuz 561*****842 t. C. Kimlik numaralı S******* ...

Renault Yedek Parça Sureci
5
Çözüldü

Renault Megane Parça Temin Edilememesi

19 Mart 2024 22:5512.932

"Sorunumuzun çözülmesinde yardımcı olan müşteri hizmetleri Yetkilerine teşekkür ediyorum."

Renault Megane Parça Temin Edilememesi
Renault Megane Parça Temin Edilememesi

Eksik Donanımlı Araç Ve Yetersiz İade Tutarı Mağduriyeti

23 Nisan 2025 23:5721.582

31 Ocak 2025 tarihinde İstanbul'da Renault G**** A**** bayisinden annem adına engelli aracı almak için gittim. Bayiden R...

Eksik Donanımlı Araç Ve Yetersiz İade Tutarı Mağduriyeti
1

Renault Servis Malzeme Tedarik Ve İkame Araç Sıkıntısı!

5 Haziran 2024 11:548.055

17.05.2024 tarihinde karışmış olduğum bir kaza neticesinde Ereğli Renault servisine aracımı teslim ettim. Aynı gün gerçe...

Renault Servis Malzeme Tedarik Ve İkame Araç Sıkıntısı!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural

Öne ÇıkanKonular

Austral Logo
Renault
Austral
Detaylı İncele