to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak 2025 tarihinde İstanbul'da Renault G**** A**** bayisinden annem adına engelli aracı almak için gittim. Bayiden Renault Megane için 4 farklı paket için fiyat aldım. Icon paketine ek olarak yaptırmak istediğim özelliklerle birlikte 1.015.000 TL fiyat iletildi (ısıtmalı koltuk, navigasyon paketi, elektrikli bagaj). Bayi, bu fiyata indirim uygulayarak seramik kaplama dahil 990.000 TL olarak anlaşma sağladı. 01.02.2025 tarihinde kapora göndererek araç için sipariş formu firma tarafından girildi. 27 Mart 2025 tarihinde firma arayarak araca zam geldiğini, diğer zamlardan etkilenmemem için parayı yatırmamı istediler. Gelen zamlarla birlikte toplamda 1.042.000 TL firmaya ödeme yaptım. 14 Nisan günü arabayı görmeye gittiğimde, aracı incelediğimde istediğim donanımların olmadığını fark ettim ve bunu ilgili müşteri temsilcisiyle konuştuğumda, hatalarını kabul ettiler ve isterseniz aracı alın veya işlemi iptal edelim diyerek bana araç fiyatı üzerinden navigasyon paketi, eller serbest ve koltuk ısıtmalar için ÖTV muafiyeti kapsamında cüzi bir miktar (10.000 TL) iade ettiler. Ancak, bu istediğim donanımları bu rakama yaptırmam mümkün olmadığından, gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Tan Oto Renault bayisinden 03/07/2024 tarihinde ödeme yaparak ÖTV muafiyetli Megane Icon marka araç almaya karar verdim ve bayi 06/07/2024 tarihinde fatura keserek aracı en geç 24/07/2024 tarihinde teslim edeceği yönünde bilgi vermiş olup, araç plakası 24/07/2024 tarihinde çıkmıştır. Ancak araç tesl...
13/02/2025 tarihinde Megane 4 bayiden sıfır araç aldım. Havalar soğuk olduğu için klimasını hiç kullanmadım. 15/03/2025 tarihinde hava sıcaktı, klimayı açtım fakat klima soğuk hava vermiyor, klima motoru çalışmıyor. Araç fabrikadan bozuk gelmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum. Pazarte...
Renault sosyal medya hesaplarını aktif olarak takip ediyorum. Bu hesaplarda epeydir takip etmekte olduğum Renault Megane e-tech adlı aracın ön siparişe açılacağını öğrendim. 31 Temmuz 2023 itibariyle Renault-Cihan/Ankara bayisine gidip Megane e-tech için ön talep oluşturdum. Bayide, bir müşteri tems...
29 Temmuz 2023 tarihinde Renault Gülpar plazayı Renault Megane e-tech aracı satın almak istediğim için aradım. Lansmanda kapora yatırılması gerektiğini söylüyorlardı. Telefonda e*** ismindeki satış temsilcisi kendilerinde böyle bir bilgi olmadığını, kapora almadıklarını söyledi. Araç için kapora alı...
Babam %94 ağır engelli. Geçen sene (02.05.2024) tarihinde İstanbul Ümraniye Renault Günerler araç bayisinden sıfır engelli Austral aracı aldık. Aracımız 5 yıl garantili. Aracımızın sağ ön park farının yanmadığını fark ettim. Daha sonra aracı aldığımız yetkili servis Renault Günerler Servisi'ne 14.05...
Yorumlar