to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio'da Radyo Cızırtı Sorunu Çözülemiyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
2024 model Renault Clio Evolution aracımda yaklaşık 4-5 aydır radyo cızırtı sorunu yaşıyorum. Frekansların %80’inde aynı problem devam ediyor. Bu sorunu ilk olarak İstanbul’daki Demirkollar ve Gözdem Otomotiv yetkili servislerinde ilettim. İlk serviste radyo anteni garanti kapsamında değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Ardından farklı bir serviste radyo güncellemesi yapıldı (04.11.2025), fakat cızırtı problemi halen devam ediyor.
Servislerden “Bu arabalar böyle” şeklinde bir geri dönüş aldım, fakat bu cevabı kabul etmiyorum. Garanti kapsamında işlem yapılmasına ve farklı çözümler denenmesine rağmen sorunum halen giderilmedi. Renault’dan beklentim, radyo cızırtı sorunumun tamamen giderilmesi ve mağduriyetimin çözülmesidir.
İlgili servis kayıtlarım ve işlemlerim mevcuttur. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Henüz çözüm ile alakalı tarafıma dönüş sağlanmadı
Üstad aynı sorun bende de var nasıl bir çözüm buldunuz acaba?