to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Renault Clio Evolution aracımda yaklaşık 4-5 aydır radyo cızırtı sorunu yaşıyorum. Frekansların %80’inde aynı problem devam ediyor. Bu sorunu ilk olarak İstanbul’daki Demirkollar ve Gözdem Otomotiv yetkili servislerinde ilettim. İlk serviste radyo anteni garanti kapsamında değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Ardından farklı bir serviste radyo güncellemesi yapıldı (04.11.2025), fakat cızırtı problemi halen devam ediyor.
Servislerden “Bu arabalar böyle” şeklinde bir geri dönüş aldım, fakat bu cevabı kabul etmiyorum. Garanti kapsamında işlem yapılmasına ve farklı çözümler denenmesine rağmen sorunum halen giderilmedi. Renault’dan beklentim, radyo cızırtı sorunumun tamamen giderilmesi ve mağduriyetimin çözülmesidir.
İlgili servis kayıtlarım ve işlemlerim mevcuttur. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Henüz çözüm ile alakalı tarafıma dönüş sağlanmadı
2024 model Renault Clio Evolution aracımı Mart ayında 21.000 km’de satın aldım ve 2027 yılına kadar garantisi devam ediyor. Yaklaşık 1,5 aydır aracın sağ tarafından, kapı veya ön konsol bölgesinden bozuk yollarda ve sürekli artan şekilde trim sesi geliyor. Bu sorun nedeniyle iki kez İnegöl Koçarslan...
Trafiğe kayıtlı 2023 çıkışlı, 2022 model Renault Clio aracım yaklaşık 15.000 km kullanımda olup, rölantide ve 1500-2000 devir arasında turbo kısmından rahatsız edici bir zırıltı sesi gelmektedir. Bu sesin Clio modellerinde kronik bir sorun olduğu ve bazı güncellemelerle azaltıldığı tarafıma iletilmi...
2022 model Renault Clio Joy sahibiyim. Daha önce 2019 ve 2020 model Clio’larda da motor kulağı sorunu yaşadım, değişim yapıldığında ses tamamen kesilmişti. Şu anki 2022 model aracımda da aynı sorunu yaşadım ve yaklaşık 12.000 km önce motor kulağı parçası garanti kapsamında değiştirildi. Değişimden s...
2022 model Renault Clio aracımda Temmuz ayından bu yana motor kısmından zırıltı şeklinde bir ses geliyor. Sorunun çözümü için ilk olarak aracı Ankara Tanoto yetkili servisine garanti kapsamında götürdüm. İlk başvuruda yazılım yüklemesi yapıldı ancak ses geçmedi. İkinci kez servise gittiğimde motor k...
2022 model Renault Clio marka aracımda direksiyon sistemiyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç seyir halindeyken direksiyon arızası veriyor v...
Yorumlar