to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio'da Garanti Kapsamında Uğultu ve Ses Sorunu
2022 model Renault Clio otomatik vites aracımdan uğultu sesi geliyor. 40/ 50 Kilometreyi geçince hız arttıkça herhangi bir ses gelmiyor, ancak düşük kilometrelerde uğultu sesi duyuluyor. Aracın garantisi hâlâ devam etmektedir. Ayrıca park da çalışırken de gaza 2 bin devire kadar basınca da farklı bir ses geliyor. Garantisi devam eden araçta bu durum normal değil diye düşündüm. Şikayet de bulunmak istedim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler geri dönüş bekliyorum.
Genel merkez Kayseri Gülpar a yönlendirdi. Salı günü kontrole gideceğim gelişmeleri aktaracağım
Genel merkezin müşteri temsilcisi çok ilgili ve takibini yapıyor. Teşekkür ederim
Hakan Bey bugün Ankara Tan Oto'ya gittim randevumuz olmadığı için usta kısa bir tur attı ve sesin kaynağını tespit edemedi ancak sesin normal olmadığını onayladı. Yakın tarihte randevu olmadığı için ileri bir tarihte aracın sökülerek sesin kaynağının bulunabileceğini söylediler. Daha hızlı bir çözüm istediğim için yarın başka bir yetkili servise gideceğim gelişmeleri aktarırım. Araçtan gelen sesi paylaşıyorum.