Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Clio Hibrit 300 Kilometrede Çöp Oldu!

Renault Clio Hibrit 300 Kilometrede Çöp Oldu!
Renault Clio Hibrit 300 Kilometrede Çöp Oldu!
profile
Merve
04 Haziran 2024 12:58
7.758

Sıfır aldığım Clio hibrit aracım üçüncü gününde vites kutusu soğutma geçici durma arızası verdi. O günden beri uğraşıyoruz ancak hala bir sonuç alamadık. Arabam 16 gündür serviste yatıyor. Bugün öğrendim ki benden izin alınmadan parça değişimi yapacaklarmış. Marka 'arkanızdayız' deyip hiçbir şey yapmıyor. Kısacası Renault pişmanlıktır!

Gelişme
Gelişme

07 Haziran 2024 16:11

Sıfır aldığım Clio aracım üçüncü gün vites kutusu arızası verdi neredeyse 20 gündür serviste yatıyor aracın yenisini istediğim halde kendi kendilerine parça değişimi kararı vermişler üstelik parçanında ne zaman temin edileceği belli değil marka asla ürünün arkasında durmuyor başlarına ilk defa böyle bir durum geldiğini arızanın neden olduğunu bulmaya çalıştıklarını söylüyorlar kısacası aracı kobay olarak kullanıyorlar kanser geçmişim olduğunu üzüntüden stresten uzak kalmam gerektiğini defalarca söylesem de umurlarında bile olmadı Renault un böyle bir hayal kırıklığı olacağı hiç aklıma gelmezdi rezil oldum!

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
04 Haziran 2024 13:12 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Merve
Merve
04 Haziran 2024 13:31

Müşteri hizmetleri bana dönüş yaptı ama boşuna yaptı çünkü bana hala parça siparişi yapılmış parçanın ne zaman temin edileceği belli değil size bunun dışında yardım edemiyoruz gibi şeyler söyleyip beni iyice çileden çıkardı ne yazık ki! Ve ben başından beri asla parça değişimi istemiyorum dediğim halde bu yapılıyor tekrar söylüyorum parça üstelik parça siparişi benim bilgim dışında yapılmış! Renault müşterimizin arkasındayız cümlesini boşuna söylüyor ne yazık ki!

Merve
Merve
04 Haziran 2024 14:28

Bana aracın arızasını bile söyleyemiyorlar Renault bu kadar mı ya gerçekten o koca marka bu kadar mı yani? Beni delirttiler iznim olmadan üçüncü gün arıza yapmış defolu araçlarına parça değişimi yapıp bana yutturacaklar resmen inanamıyorum aklım almıyor!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ünsal
Ünsal

Merhaba, Bizim aracımızda sıfır 1 aylık e tech Clio 22 Nisan beri 42 gündür sizinle aynı arızadan serviste yatıyor ve parça bulamıyorlar, gerçekten Renault pişmanlıktır, bu araçların hepsinde kronik bu sorun

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Merhaba, peki herhangi bir şikayette bulundunuz mu ya da ihtar çektiniz mi? Ben ihtar çekmeye hazırlanıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Renault Pişmanlıktır Yedek Parça Yok

profile
Ahmet
19 Temmuz 2024 16:06
2.675
Renault Pişmanlıktır Yedek Parça Yok
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
26 Ekim 2023 10:39
4.960
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio Amblem Sorunu Ve Servis Gecikmesi

profile
Eyyüp
03 Aralık 2024 16:06
2.355
Renault Clio Amblem Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Benzer Şikayet Yaz