Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Clio Amblem Sorunu Ve Servis Gecikmesi

Renault Clio Amblem Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Eyyüp
Eyyüp
Renault
3 Aralık 2024 16:062.780

9 aylık Renault Clio marka aracımın ön amblemi kendiliğinden soyuldu. Servise başvurdum ve garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak 45 gün olmasına rağmen hâlâ bir amblem gelmedi. Servise sorduğumda siparişin devam ettiğini, gelince çağıracaklarını söylüyorlar. Çin'den gelen malzeme 10 günde geliyor, 2 aydır neyin parçasını bekliyoruz anlamıyorum. Bu durumu anlamıyorum. Sözde bu ülkede üretilen aracın hiçbir parçası bu ülkede yok, getirmek 2 ay nasıl sürer? B segment arabaya milyonlarca para veriyoruz. Karşılığında aldığımız hizmet sürekli bahaneler. Renault pişmanlıktır. İlk kez aldım, bir daha asla bulaşmayacağım.

3 Aralık 2024 16:28 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Çağlar
Çağlar
19 Ocak 2025 18:47

Bende de aynı problem var. Aracım 6 aylık.

Eki aç
Sertac
Sertac
10 Aralık 2024 14:33

Serviste yurt dışından parça gelecek değişecek dendi aynı şekilde :) yani değişse de yine olmayacağının garantisi yok, korumak için ppf mi kaplatalım logoyu anlamadım gitti saçmalık.

Sertac
Sertac
9 Aralık 2024 19:15

Aynı sorun bende de oldu, 10 ayda ön amblemde soyulmalar başladı, gelişme var mi? Aynen katılıyorum bu kadar kotu malzeme olmaz, dış şartlara bu kadar dayanaksız malzeme/boya, hem de amblemde.

Benzer Şikayetler

1

Renault Clio'da Garanti Kapsamında Cam Ve Amblem Sorunu

Göktuğ
Göktuğ
Renault
3 Kasım 2024 15:484.393

2023 model Renault Clio aracımı ön camında kendiliğinden çatlak oluşması ve aracın ön kısmındaki Renault ambleminin soyu...

Renault Clio'da Garanti Kapsamında Cam Ve Amblem Sorunu
Renault Clio'da Garanti Kapsamında Cam Ve Amblem Sorunu
1

Renault Türkiye Kaza Sonrası Araç Temini Yalanı.

Mehmet
Mehmet
Renault
29 Ağustos 2024 10:314.388

08.15.2024 tarihinden beri Renault Clio aracım kaza sonucu yetkili serviste. Yaklaşık 2 haftadır parçaların temin edilme...

1 Destek
5
Çözüldü

Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi

Birsen
Birsen
Renault
30 Eylül 2024 14:382.952

"Yasin Beye ilgisi, kibar iletişim şekli ve çözüm odaklılığı sebebiyle çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimiz konusunda da yanıltmadıkları için ayrıca memnuniyetimi eklemek isterim."

Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi
Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo 2017Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023 ModelAustral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de Yağ KaçağıVe Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault Kangoo SıfırAraçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem
Renault Araç Şikayeti!

Renault Araç Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele