Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Clio Amblem Sorunu Ve Servis Gecikmesi

Renault Clio Amblem Sorunu Ve Servis Gecikmesi
3 Aralık 2024 16:062.780

9 aylık Renault Clio marka aracımın ön amblemi kendiliğinden soyuldu. Servise başvurdum ve garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak 45 gün olmasına rağmen hâlâ bir amblem gelmedi. Servise sorduğumda siparişin devam ettiğini, gelince çağıracaklarını söylüyorlar. Çin'den gelen malzeme 10 günde geliyor, 2 aydır neyin parçasını bekliyoruz anlamıyorum. Bu durumu anlamıyorum. Sözde bu ülkede üretilen aracın hiçbir parçası bu ülkede yok, getirmek 2 ay nasıl sürer? B segment arabaya milyonlarca para veriyoruz. Karşılığında aldığımız hizmet sürekli bahaneler. Renault pişmanlıktır. İlk kez aldım, bir daha asla bulaşmayacağım.

3 Aralık 2024 16:28 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

19 Ocak 2025 18:47

Bende de aynı problem var. Aracım 6 aylık.

Eki aç
10 Aralık 2024 14:33

Serviste yurt dışından parça gelecek değişecek dendi aynı şekilde :) yani değişse de yine olmayacağının garantisi yok, korumak için ppf mi kaplatalım logoyu anlamadım gitti saçmalık.

9 Aralık 2024 19:15

Aynı sorun bende de oldu, 10 ayda ön amblemde soyulmalar başladı, gelişme var mi? Aynen katılıyorum bu kadar kotu malzeme olmaz, dış şartlara bu kadar dayanaksız malzeme/boya, hem de amblemde.

Benzer Şikayetler

1

Renault Clio'da Garanti Kapsamında Cam Ve Amblem Sorunu

3 Kasım 2024 15:484.393

2023 model Renault Clio aracımı ön camında kendiliğinden çatlak oluşması ve aracın ön kısmındaki Renault ambleminin soyu...

Renault Clio'da Garanti Kapsamında Cam Ve Amblem Sorunu
Renault Clio'da Garanti Kapsamında Cam Ve Amblem Sorunu
1

Renault Türkiye Kaza Sonrası Araç Temini Yalanı.

29 Ağustos 2024 10:314.388

08.15.2024 tarihinden beri Renault Clio aracım kaza sonucu yetkili serviste. Yaklaşık 2 haftadır parçaların temin edilme...

1 Destek
5
Çözüldü

Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi

30 Eylül 2024 14:382.952

"Yasin Beye ilgisi, kibar iletişim şekli ve çözüm odaklılığı sebebiyle çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimiz konusunda da yanıltmadıkları için ayrıca memnuniyetimi eklemek isterim."

Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi
Renault Clio Lastik Paspas Eskimesi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele