Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Renault Clio 5 Ön Cam Tedarik Problemi

21 Mart 2024 13:034.960
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Aracın camını değiştirdiler. Süreç içinde sürekli iletişim halinde kaldılar ilgi alaka için çok teşekkür ederiz”

İyi günler 2021 model Clio 5 aracım var. Yaklaşık 9 ay önce yolda giderken cama düşen taş sonucu ön camda çatlak oluştu. Kaskomdan ücretsiz cam değişimi için Renault yetkili servisi olan Renault Atılgan Sancaktepe Servisine başvurdum ve siparişimin verildiği ve cam geldiğince arayacakları söyledir. 9 ay geçti herhangi bir şekilde aranmadım. Düzenli aralıklarla aramama rağmen tedarik sorunundan bahsediyorlar. Clio gibi yaygın bir aracın ön camının bu kadar süredir tedarik edilmemesi nasıl oluyor? Camımın önünde kocaman bir çatlakla sürüyorum aracı 9 aydır. Oyalamak dışında herhangi bir adım atılmadı, yanıt alamıyorum bir tarih verilmiyor.

21 Mart 2024 13:46 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Mehmet
3 Mayıs 2024 21:05

Aracın camını değiştirdiler. Süreç içinde sürekli iletişim halinde kaldılar ilgi alaka için çok teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Renault Kaskodan Yedek Parça Değiştirmiyor.

29 Ocak 2024 01:114.890

"İyi günler, şikayetim çözüldü ön camım değiştirildi. Teşekkürler..."

Renault Kaskodan Yedek Parça Değiştirmiyor.
Renault Kaskodan Yedek Parça Değiştirmiyor.

Renault Yetkili Servisi İlgisizliği

16 Aralık 2023 14:365.007

2022 model Clio 5 aracımın ön camında taş gelmesinden dolayı camı kasko üzerinden 18.11.2023 tarihinde Van yetkili servi...

Renault Clio 5: Aylardır Çözülemeyen Ön Cam Krizi

22 Kasım 2024 10:445.087

2023 Model Clio 5 aracımın ön camı çatladı. Aylardır ön cam bekliyorum. Çatlak gün geçtikçe ilerliyor. Cama bir taş vs g...

Renault Clio 5: Aylardır Çözülemeyen Ön Cam Krizi
Renault Clio 5: Aylardır Çözülemeyen Ön Cam Krizi
1 Yorum

Konya Renault Ana Bayi Çelik Otomotiv

4 Mart 2024 15:378.483

Konya İli Renault ana bayisi olan Çelik Otomotiv'den 2020 yılında eşime Clio marka "0" km bir otomobil almıştım. 2023 yı...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Renault Clio 1.0 Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Renault Clio 1.0Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele