Renault Clio 5 Ön Cam Tedarik Problemi
İyi günler 2021 model Clio 5 aracım var. Yaklaşık 9 ay önce yolda giderken cama düşen taş sonucu ön camda çatlak oluştu. Kaskomdan ücretsiz cam değişimi için Renault yetkili servisi olan Renault Atılgan Sancaktepe Servisine başvurdum ve siparişimin verildiği ve cam geldiğince arayacakları söyledir. 9 ay geçti herhangi bir şekilde aranmadım. Düzenli aralıklarla aramama rağmen tedarik sorunundan bahsediyorlar. Clio gibi yaygın bir aracın ön camının bu kadar süredir tedarik edilmemesi nasıl oluyor? Camımın önünde kocaman bir çatlakla sürüyorum aracı 9 aydır. Oyalamak dışında herhangi bir adım atılmadı, yanıt alamıyorum bir tarih verilmiyor.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Aracın camını değiştirdiler. Süreç içinde sürekli iletişim halinde kaldılar ilgi alaka için çok teşekkür ederiz
















