Renault Kaskodan Yedek Parça Değiştirmiyor.


İyi günler 2021 model Clio 5 aracım var. Yaklaşık 9 ay önce yolda giderken cama düşen taş sonucu ön camda çatlak oluştu. Kaskomdan ücretsiz cam değişimi için Renault yetkili servisi olan Renault Atılgan Sancaktepe Servisine başvurdum ve siparişimin verildiği ve cam geldiğince arayacakları söyledir. 9 ay geçti herhangi bir şekilde aranmadım. Düzenli aralıklarla aramama rağmen tedarik sorunundan bahsediyorlar. Clio gibi yaygın bir aracın ön camının bu kadar süredir tedarik edilmemesi nasıl oluyor? Camımın önünde kocaman bir çatlakla sürüyorum aracı 9 aydır. Oyalamak dışında herhangi bir adım atılmadı, yanıt alamıyorum bir tarih verilmiyor.

2022 model Clio 5 aracımın ön camında taş gelmesinden dolayı camı kasko üzerinden 18.11.2023 tarihinde Van yetkili servisinde değiştirdim. Değiştirdiğim tarihten bu yana ön camdan içeriye rüzgar sesi gelmekte. Bunu servis yetkilileri ile görüştüm benim tekrar Van'a gitme durumum olmadığından dolayı ...

Clio aracımın Ön cam çatlağına istinaden kaskom olduğu için Renault Otonova Çekmeköy'de Ağustos 2023 te kayıt açtırdım. Yaklaşık 3 aydır ön cam bekliyorum ve maalesef bu konuda hiçbir adım atılmadı. Cam yok yurt dışından bekliyoruz diyorlar. Defalarca uğramama rağmen hiçbir şekilde konuyu çözmek adı...
2023 Model Clio 5 aracımın ön camı çatladı. Aylardır ön cam bekliyorum. Çatlak gün geçtikçe ilerliyor. Cama bir taş vs geldiğinde görüşü engeller. Şekilde buzlanabilir. Başvuru yeri, servisler hatta Renault Türkiye yi aradığımda hiçbir çözüm üretilemiyor. Renault Türkiye siz bir firma ile dosya açmı...
Konya İli Renault ana bayisi olan Çelik Otomotiv'den 2020 yılında eşime Clio marka "0" km bir otomobil almıştım. 2023 yılında Eylül ayında taş gelmesi sonucu ön camda bir çatlak oluştu. Kaskomuz olduğundan dolayı ve orijinal cam takılmasını istediğimizden dolayı ana bayi olan Renault Çelik otomotive...
Yorumlar