to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio 5 Cam Stok Sorunu
Renault Clio 5 aracımın ön camı kırıldı. Değişim için Renault bayisine başvurduk. Cam sipariş verildi. Bir hafta içinde gelir dendi. Sonradan arayıp fabrikada cam olmadığını, ne zaman geleceğini de bilmediklerini söylediler. Yerli üretim aracın camı yurt dışından geliyormuş. Koskoca Renault bayi, arabaları üretip yedek parça nasıl üretemez? Madem cam üretemiyorsunuz, aracı satarken yedek parçası yok diye belirtin. Benim şikayetim bayide çalışanlardan değil, Renault bayisindendir. Arabayı kullanamıyoruz. Clio 5 aracın cam stok sorununu bir an önce çözülmesini rica ediyorum. Renault marka araç alacaklara da bilgi olsun, yedek parça yok. Bunu bilerek araç alın. Biz mağdur olduk.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Herkese aynı cevabı otomatik gönderiyorsunuz galiba. Oyalamayı bırakın çözüm üretin lütfen
Sorunum giderildi. Konya Renault Çelik Motor çalışanlarına teşekkür ederim.
Klasik Renault cevabı müşteri hizmetleri de aynı şeyleri söylüyor ama çözüm yok. Aynı dertten bende 45 gündür bekliyorum. Ne zaman olacağıda belirsiz. Yetkili servislerin suçu yok onlar da fabrikadan bekliyorlar. Fabrika göndermezse ne yapsınlar