to read complaints and reviews, or file yours.Renault Austral Multimedya Arızası
Renault 0 austral multi medya
arızası
Ankara'da 26.02.2024 tarihinde Renault bayisinden satın almış olduğum Renault Austral Techno
Esprit Alpine 160 HP Aracımın teslimatı
Esnasında Multimedya arızası verdi multimedya ekranı 1,2 dakika çalışıp
Ekran kapanıyordu bunun bayide aracın
Aküsünün yeni olduğu ve şarj olunca
Problemin çözüleceğini söylediler.
Akü şarj olsun diye 80km kullandım.
Bu sorun devam etti ayrıca aracın cam
Açma kapama düğmesi çalışmıyordu
Araç 134km, de aynı gün serviste kontrollere devam edildi İstanbul Renault-Mais yazılımla çözüleceğini
Bildirmiş bu da sonuç vermedi multimedya beyninin değişmesine
Karar vermiş. Bu arıza beynin değişmesi ile düzelir mi bunu da bilmiyorum.
Aracın üretildiği ispanyada, İstanbul Renault-Mais ve Ankara Renault bayi tarafından kontrol ve testlerinin yapılması gerekli müşteriye teslim edilmeden önce bunların test edilmediğini düşünüyorum. Kimse 0 aracının multimedya beyninin değişmesini istemez. Bu elektronik
Beynin ne zaman ve nereden geleceğini ve arızanın çözülebileceğini
Serviste net bilmiyor. Aracım yaklaşık
1 haftadır serviste daha ne kadar orada
Kalacak bilmiyorum. Ankara bayi beni mağdur etmedi ikame araç verdi
kendilerine bu konuda teşekkür ederim. Gerçekten daha aracı kullanamadan böyle bir problemle karşılaşınca bu aracı aldığıma
Pişman oldum. Bu gizli ayıplı araca
bindikten sonra başka problemler çıkarmı diye korkuyorum. Renault-Mais
Firmasının bu araca sahip çıkacağını
ümit ediyorum. Bu konuda maddi ve manevi mağduriyete uğradım. Bu gizli
Ayıplı 0 aracımın mağduriyetimin giderilmesi için yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ve Renault-Mais Firmasının bunun arkasında olacağına inanıyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Renault austral marka aracımın Multimedya sorunu çözüldü ve 13.03.2024 Tarihinde aracımı Teslim aldım. Renault-Mais genel merkez Bölge sorumlusu Akif Bey başta olmak üzere, Ankara Akbak Renault satış şefi Cengiz beye de çok teşekkür ederim. Sorunum ile yakından ilgilenip aracın sorununun kısa zamanda çözülmesine yardımcı oldular. Yaşadığım bu problemi bana unutturdukları içinde ayrıca Renault-Mais firması yetkililerine'de tekrar teşekkür ederim. Renault-Mais Firması Satmış olduğu aracın arkasında Olduğunu Her şekilde kanıtlamış Oldu.
Renault Austral marka aracımın Multimedya sorunu çözüldü ve Aracımı 13.03.2024 tarihinde Teslim aldım. Renault-Mais genel Merkezi Bölge sorumlusu Akif Bey başta olmak üzere Ankara Akbak Renault Satış şefi Cengiz beye de çok teşekkür ederim. Aracın sorunu ile yakından ilgilenip, kısa zamanda aracın Sorununun çözülmesine yardımcı Oldular. Yaşadığım bu sorunu bana unutturdukları içinde ayrıca Renault-Mais firması yetkililerine'de tekrar teşekkür ederim. Renault-Mais firması Satmış olduğu aracın arkasında Olduğunu Her şekilde kanıtlamış Oldu.
Merhabalar aynı sorunu yaşıyoruz, nasıl çözüldü acaba? Bilgi verebilir misiniz?