to read complaints and reviews, or file yours.Renault Austral Bitmeyen Fren Diski Sorunu
Frene bastığımda disklerden böyle bir ses geliyordu servise götürdüm zımparaladıklarını söylediler ses azalmıştı ama şimdi frene basmadan da özellikle yağmurlu havada seyir halindeyken bu sesi çıkarıyor. Gerçekten çok utanç verici etrafta herkes bize bakıyor
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Balata sesi şikayetiyle önce Sivas servisine, sonra Gaziantep servisine, daha sonra ise Ankara servisine götürdüm. En son Ankara servisinde balatanın değişmesi gerektiği söylendi, ancak garanti kapsamında yapılamayacağı belirtildi. Oysa balatalar fabrikanın taktığı orijinal balatalar. Ayrıca, sadece fren yapıldığında değil, düz yolda giderken de rejeneratif fren nedeniyle sürekli ses geliyor ve bu durum çok rahatsız edici. Sadece biz değil, dışarıdaki yayalar da bu sesten rahatsız oluyor. Aracımızdan soğuduk. Artık kesin bir çözüm istiyorum.
Renault Austral aracımdan geri geri giderken ve fren yaptığımda böyle bir ses çıkıyor. İki kez servise gitmeme rağmen sorun çözülemedi. Serviste balata sacı sorunlu dediler. Değiştirdiler ama belli bir süre sonra tekrar aynı sorunu yaşamaya başladım. Arabadan soğudum.
