Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Austral Akü Sorunu

Renault Austral Akü Sorunu
20 Haziran 2024 10:3715.897

Renault Austral marka yeni aldığım aracımın marş problemi ile yol yardımı çağırdığım zamanlarda Zamanlar Oto (Antalya) iki gün boyunca aracın serviste bakıldığını, problemimin giderildiğini ve seyahate çıkabileceğimi tarafıma bildirdiler. Devamında çıktığım seyahatte aynı arıza tekrarlayarak iki sefer yol yardımı çağırmak zorunda kaldım ve bu arızalar oluştuğunda farklı farklı arızalar nüksetmeye başladı. Antalya'ya geri döndüğümde tekrar Zamanlar Oto'ya ait yol yardımını çağırdım ve atölye şefinin 'Biz gereken her şeyi yaptık.' cevabı ile karşı karşıya kaldım. Renault gibi bir markanın garantili aracıma yapmış olduğu geçiştirici çözüm sunması hiç de hoş değil. Yıllarca kullandığım bu markanın bu şekilde yaklaşımını sizinle paylaşmak istedim.

1 Destek
20 Haziran 2024 14:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Mustafa
24 Haziran 2024 21:18

Merhaba Benim sorunum hakkında hala bir gelişme yok aracımı 4gün oldu servise bıraktık Ama hala bir haber yok!

Mustafa
25 Haziran 2024 10:00

Akü değeri 0 çıkmasına rağmen aküyü değiştirmiyor servis Fransa'dan onay bekleniyor diye mağdur edilmekteyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Renault Austral Al Yolda Kal

13 Temmuz 2024 22:188.498

Renault Austral araç aldım araç stop ettikten sonra kaç kere marşa bastığım halde çalışmadı. Servisi aradım 30 dakika so...

Renault Austral Al Yolda Kal
1 Destek1 Yorum
1

Renault Austral'de Garanti Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

18 Mart 2025 10:5925.506

Aracım garantili 48 bin km Renault Austral yetkili servis olan Bursa Mais Renault servisinde yüksek ücretler ödeyerek dü...

Renault Austral'de Garanti Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
5 Destek5 Yorum
2

Renault Marka Araçta Yaşanan Hizmet Sorunu

21 Eylül 2023 11:128.624

Almış olduğum sıfır austral'de egzoz emisyon arızası çıkmış. 20'ye yakın telefon görüşmesi yapmama rağmen problemim hala...

3 Destek4 Yorum
1

Renault Garantili Aracımın Sorunlu Parçaları Para İle Değiştirilmek İsteniyor.

14 Mart 2024 23:414.324

Sayın yetkili; Garantisi devam eden Megane 4 aracımın yapılmayan eksiklerini yaptırmak için 13.03.2024 tarihinde Antaly...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de YağKaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault KangooSıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Austral Logo
Renault
Austral
Detaylı İncele