Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Konya Renault Servis Hakkında

Cengizhan
Cengizhan
Renault
12 Haziran 2024 10:213.810
Cengizhan'ın Teşekkür Mesajı
Genel müdürlükte görevli Yasin Bey beni arayarak gerekli özeni gösterdi ve işlemlerimin hızlanması için bana bir hayli yardımcı oldu, kendisine gösterdiği özen için teşekkürlerimi sunuyorum.

Konya Karatay Çelik Renault servisine 10 gün önce aracımın sol aynası için kasko dosyasını açtırdım. Ayna 5-6 gün içerisinde gelir ona göre bana haber vereceklerini söylediler, ancak 10 gün oldu. Herhangi bir dönüş yok. Kendilerine bizzat uzun yola çıkacağımı belirttim, işlemlerin hızlanması için ricada bulundum ama herhangi olumlu bir dönüş almadım. Servise ulaşmak istesem de telefonlara bakılmıyor.

12 Haziran 2024 11:05 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Cengizhan
Cengizhan
12 Haziran 2024 15:11

Genel müdürlükte görevli Yasin Bey beni arayarak gerekli özeni gösterdi ve işlemlerimin hızlanması için bana bir hayli yardımcı oldu, kendisine gösterdiği özen için teşekkürlerimi sunuyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konya Renault Ana Bayi Çelik Otomotiv

Ramazan
Ramazan
Renault
4 Mart 2024 15:378.483

Konya İli Renault ana bayisi olan Çelik Otomotiv'den 2020 yılında eşime Clio marka "0" km bir otomobil almıştım. 2023 yı...

2 Destek1 Yorum

Renault Cam Değiştirme Bir Aydır Bekliyorum

Fatih
Fatih
Renault
9 Ağustos 2024 16:574.152

5 Temmuz 2024 tarihinde Antalya Alanya Renault Göçmentürk servisine aracımı çatlak ve çiziklerin olduğu ön camının kasko...

4
Çözüldü

Renault Clio Yedek Parça Denetimsizliği Ve Habersizliği

Can
18 Eylül 2024 14:026.276

"Tekrar merhaba, Öncelikle buraya yazmama sebep olacak kadar üzmeden de bu işi halledebilecek bir yapıda olduğunuzu biliyorum. Fakat özel ilgisinden ve çözüm konusunda desteklerinden dolayı Renault Merkez Büşra Hanım ve İzmir Çetaş Renault Serhan Beye teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

1 Destek
5
Çözüldü

Renault Aracının Ve Garantisinin Arkasında Durmuyor

Bahadır
Bahadır
Renault
20 Haziran 2024 18:387.337

"Renault genel merkezine ücretsiz far değişimi ile ilgili teşekkür ederim."

Renault Aracının Ve Garantisinin Arkasında Durmuyor
Renault Aracının Ve Garantisinin Arkasında Durmuyor
4
Çözüldü

Renault Megane4 2020 Araçta Farda Solma Cam Contalarında Deformasyon!

Mustafa
Mustafa
Renault
28 Ağustos 2023 11:486.783

Renault garantili araçta farlarda solma oldu. Aracım kapalı otoparkta değil...

Renault Megane4 2020 Araçta Farda Solma Cam Contalarında Deformasyon!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio Şikayeti!

Renault Clio Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo 2017Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023 ModelAustral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de Yağ KaçağıVe Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault Kangoo SıfırAraçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele