to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Renault Captur aracımı Afyon Demireller bayisinden sıfır olarak aldım. Aracım henüz 3 yıllık olmasına rağmen arka Kelebek lastiklerinde kopmalar ve dökülmeler başladı. Aracıma çok iyi bakmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Bayiye başvurduğumda, garanti uzatmam olmasına rağmen bu sorunun garanti kapsamına girmediği ve kullanım kaynaklı olduğu söylendi. Daha önceki aracımı 8 yıl kullandım, böyle bir problemle hiç karşılaşmadım. Çevremde farklı markaların araçlarını uzun yıllardır kullanan kişilerde de benzer bir sorun duymadım.
Ayrıca, film kaplama işlemiyle ilgili de mağdur edildim. Bayide tavan film kaplaması söküldü fakat yan ve diğer kısımlar sökülmedi. Tavan film söküldükten sonra yapılan pasta cila nedeniyle tavanda dalgalanmalar oluştu. Bu konuda da markanın sorumluluk almadığı, sadece bayiyle ilgili olduğu söylendi.
Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sıfır araç talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Renault Captur model aracımı 21.07.2025 tarihinde kaza sonrası İstanbul Kağıthane'deki ABC Yetkili Servisi'ne bıraktım. Serviste 3 parçanın boyanması ve aracın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 2 hafta sonunda aracı teslim almaya gittiğimde, boyanacak parçalardan birinin kusurlu olarak boyandığını ...
Yaklaşık 45 gün önce, Afyon Renault Demireller bayisinden sıfır kilometre Renault Austral marka bir araç satın aldım. Aracı alırken bayi ve markaya olan güvenimden dolayı herhangi bir ekspertiz yaptırma gereği duymadım. Ancak, sadece 15 gün kullandıktan sonra kaputun sağ ve sol taraflarında simetri ...
Sıfır aldığım 2022 model Yeni Captur aracımın 4 parça stop lambalarının tümü su alıyor. Farlar çalışmaya devam ediyor fakat, yıkanırken kullanılan şampuan ve suyun kireci farın altına çöküp kuruyor ve gittikçe daha çirkin bir görüntü oluşturuyor. Ayrıca buharlaşan su lambaların gittikçe kirli, bulan...
2021 model Renault Captur (sıfır) araba aldım. Her yıl bakımını aldığım firmanın servisine yaptırdım. İlk bakımdan çıkınca ön panelde tak tak diye ses gelmeye başladı. Defalarca servise götürdüm sesi bulamadılar. İkinci yıl bakıma götürdüm arka camdan ses gelmeye başladı. Arka camı düzelttiler. Üçün...
Yorumlar