İyi Niyet Garantisi Mağduriyeti: Renault Servisinden Hayal Kırıklığı


2012 model otomatik Renault Scenic full servis bakımlı aracımı, şanzıman beyin ve kavrama değişimi için Renault servisine başvurdum. İyi niyet garantisinden faydalanmak istediğimi belirttim. Servistekiler araçla ilgilendi ve iyi niyet garantisinin gene müdürlük onayı ile olduğu söylendi. Ve 5 gün sonra genel müdürlükten beni aradılar, 10 senelik servis bakımlı aracımın 1 yağ bakımına girmediği için iyi niyet garantisinden faydalanamayacağım söylendi. 10 sene boyunca full servise gittim. 1 yağ bakımı için müşteriye yapılan bu eylem iyi niyetli değildir. Aracımı yaptırıp satarak sıfır Renault alacaktım vazgeçtim. Bana yapılan bu haksız eylemi herkese anlatacağım. Sıfır Renault almayacağım ve aldırmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Müşteri hizmetleri aradı. Değişen bir şey yok... Renault pişmanlıktır... Renault almayın... Aldrmayn...















Merhaba aracınız satılık ı hangi paket ilgilene bilirim