to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2024’te Bursa Renault Mais’ten 0 km Renault Austral araç satın aldım ve 29.01.2024 tarihinde teslim aldım. Aracın b...edeli olan 1.741.198,16 TL’yi nakit olarak hesaplarına yatırdım. Aracı alırken kesinlikle boyalı, değişenli ya da hasarlı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi, aksine sıfır v
"Geçte olsa sorunumu çözdüler. Aracımı yenisiyle değiştirdiler. Şu an da sorunsuz kullanıyorum. Teşekkürler"
Türkiye / Van ilinde yaşıyorum. 09.08.2024 tarihinde Türkiye / İstanbul ilinde bulunan G**** A**** Renault bayisinden sı...fır kilometre Renault Austral Tecno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto araç satın aldım. 20.01.2026 günü aracıma bindiğimde, aracım vitese geçmeyerek ekranda “Vites kutusu hasa
Ankara Siteler Akbak Renault bayisinden 27.10.2025 tarihinde teslim aldığım Renault Austral aracımda, teslimden yaklaşık... 10–15 gün sonra iç trimlerde ciddi kusurlar fark ettim. Özellikle gösterge panelinde ve sol yan plastik aksamlarda tornavida izleri olduğunu gördüm; aracı detaylı inceledikçe bu i
2023 model Renault Austral model aracımın cam tavanı seyahat esnasında herhangi bir darbe veya taş gelmeden sadece içten... çatladı. Çatlak Köşe boyunca devam ediyor. Dış camda herhangi bir hasar yok. Sadece içeriden bu çatlak görünüyor. Henüz garantisi bitmedi. Serviste garantiden değişim talep ettim.
"Öncelikle Şikayetvar a bu platform a çok teşekkür ederim iyi ki varsınız sizler sayesinde bu ve bunun gibi birçok sorunum çözüldü sonra serviste bulunan O*** bey e Mais müşteri hizmetlerinden Yasin bey in ilgi ve alakası sonucu aracımın parçaları hızlı bir şekilde tedarik edilerek bayram öncesi teslim edilmesi sağlandı. Belki daha önce da olabilirdi ama buna da şükür bugün itibariyle aracımı teslim aldım Allah kimseye kaza bela vermesin."
Renault Austral aracımın küçük bir kazadan dolayı oluşan hasarda değişmesi gereken parçalar (ayna, çamurluk, tampon altı...) 30 güne yakındır tedarik edilemedi. Çorlu Buhari'den hizmet almaya çalışıyorum fakat şunu anlamakta güçlük çekiyorum: Bu aracı Çorlu gibi bir kentte hatta Tekirdağ, İstanbul çevr
"Renault genel müdür CEO su Sn. İzzet Berk Çağdaş beye konuyla alakalı ilgisinden ve çözüm odaklı davranışından çok teşekkür ediyorum"
Merhabalar 24/11/2023 günü Baştaş Kütahya Renault bayiiden 0 km olarak austral 1.2 full Hybrid araç satın aldım ve yola ...çıktım. Ancak aldığım araç bayiiden çıkar çıkmaz yaklaşık 500 m sonra arıza lambalarını yaktı ve motor hasar riski uyarısı verdi. Bayiiye hemen geri döndüm ve bir fişin tam oturmad
Sayın Renault Yetkilileri, Size yeni satın aldığım aracımda yaşadığım ciddi bir sorunu iletmek için yazıyorum. Austral... aracımı sadece dört gün önce sıfır olarak satın aldım. Ne yazık ki, kapalı bir otoparkta park halindeyken aracımın ön camı hiçbir dış etki olmadan kendiliğinden çatladı. Yeni bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
