Garantisi Devam Eden Araçta Far Buğulanma Sorunu

2022 Renault Clio 37.000 km'deki aracımı 2. el aldım. Garantili diye servise de sorduğumda 2025'e kadar resmi garanti devam etmektedir diye cevap aldım. Far buğulanma problemi yaşadım. Servise başvurduğumda aracın hiç servise girmediğini, bu nedenle de garantiden yararlanamayacağımı bildirdiler. Aldığımda garantisinin devam etmekte olduğunu söyleyip sorun yaşadığımda da garantiden yararlanamayacağımı belirtmeleri pişmanlıktır. 37.000 km aracın farı buğulanma yapıyorsa ve çözüm sunmuyorlarsa alınmaz bu araçlar.
2 hafta önce Renault Clio 1.00 tce 2022 model araç aldım. Aracın sağ ön farı su alıyor. Safranbolu servis ile görüştüm. Garantisi devam ettiğini değiştireceklerini aracın sorunlu kısmının videosunu göndermemi ifade ettiler. Gönderdim 1 gün sonra aracın yağ bakımlarının benden önce serviste yapılmadığından onay alamadıklarını talebimin red olduğunu söylediler. İnternetten yaptığım araştırmalara göre bu araçlarda farların su alması kronikmiş. Araçta hata boya değişen darbe vs. Yok yağ bakımı ile farın su alması ilgisiz. Çevremde yaptığım araştırmalara göre yeni çıkan Clio, Egea gibi araçlarda bu sorunlar fabrika hatası. Dolayısıyla sorunumun çözümünü talep ediyorum. Çözülmez ise yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
2 hafta önce Renault Clio 1.00 tce 2022 model araç aldım. Aracın sağ ön farı su alıyor. Safranbolu servis ile görüştüm. Garantisi devam ettiğini değiştireceklerini aracın sorunlu kısmının videosunu göndermemi ifade ettiler. Gönderdim 1 gün sonra aracın yağ bakımlarının benden önce serviste yapılmadığından onay alamadıklarını talebimin red olduğunu söylediler. İnternetten yaptığım araştırmalara göre bu araçlarda farların su alması kronikmiş. Araçta hata boya değişen darbe vs. Yok yağ bakımı ile farın su alması ilgisiz. Çevremde yaptığım araştırmalara göre yeni çıkan Clio, Egea gibi araçlarda bu sorunlar fabrika hatası. Dolayısıyla sorunumun çözümünü talep ediyorum. Çözülmez ise yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum. 08.10.2024 tarihli Renault Clio 1.00 tce garanti mağduriyeti ve farın su alması sorunu hakkında 1 defa şikayet yazmama rağmen 2 defa yazmışım gibi tekrarlanan şikayet gerekçesiyle yayımlanmadı. Geri dönüş te yapılmadı. Yayınlanmasını talep ediyorum.


















