Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Renault 
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.2 - Beş Yıldız%22.3
- Dört Yıldız%7.6
- Üç Yıldız%3.2
- İki Yıldız%5.6
- Bir Yıldız%61.3
Marka Profili
Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Profili
Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
1.008 şikayet
Renault Megane 4 EDC Silkeleme Sorunu
2017 model Renault Megane aracımın EDC şanzımanında kalkışta ve sıkışık trafikte silkeme yaptığını fark ettim. Yetkili serviste dosya açtırıp tespit yaptırdım. Aracım 80 bin km de ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmış. Aracımın yasal garantisi biteli 2 ay olmuş ve yetkili servisin onarım için b...
Renault Megane 4 2020 Tce EDC Şanzıman Hatası
13.11.2020 Kocaeli ernaz otomotivden sıfır almış olduğum Megane-4 / 1.33 tce EDC aracımın, ilk olarak Ocak ayında start stop sıkıntısından dolayı servise götürdüğümde aracımı bilgisayara bağladılar, elektronik sorun hatası gösterdiğini bir hafta kadar aracımı takip etmemi istediler, Sonrasında aracı...
Renault Megane 4 Vites Geçişleri
Merhaba. Aracım 2017 model Megane 4 İcon 1.5 dCi EDC 110 bg. Sıkıntım ise; Aracı aldığımdan beri, özellikle rampa aşağı, kasis sonrası vites geçişlerinde kararsızlık ve gaz verilince vites boşta gibi devir saatinin yükselip aracın bağırması ve çok düşük hızlarda firene basıp dur kalk yaptığım zamanl...
Renault EDC Problemi "vites Kutusunu Kontrol Ettiriniz"
2015 model Renault Fluence araç sahibiyim. Aracım henüz 89.000 kilometrededir. Aracım ayda bir kez "vites kutusunu kontrol ettiriniz" uyarısı vermektedir. Bu duruma götürdüğüm servislerde çözüm üretilememekte ve durumun çok önemli olmadığı söylenmektedir. Bu durum Renault firmasına yakışmamaktadır. ...
Renault Vites Topuzunun Kırılması
2016 model EDC 87.000 km'de Megane 4 araca sahibiyim EDC Vites mandalı vites geçirme esnasında vites topuzunun mandalı kırıldı. Bunlarda vites mandalının hassas olduğunu biliyorum ve ona göre hassas kullanıyordum servise mandalın fiyatını sorduğumda 900 TL para istedi gerçekten o para etse veririm a...
Renault Arıza Nın Giderilmesi
2013 model dizel otomatik Fluence icon EDC 110 bg aracım yolda giderken aniden yokuş kalkış sistemini kontrol ediniz diye uyarı yazmaya başladı ardından enjeksiyon ve esc uyarısı ekranda belirdi. Araç vitesini manuele alıp kullandım. Aracı stop edip bir süre bekledim ve tekrar çalıştırdım. Yaklaşı...
Renault Fluence 1.5 EDC Vites Kutusunu Kontrol Ettirin Arızası
2020 Haziran ayında 2012 model 1.5 110 bg EDC şanzımanlı dinamik paket Renault Fluence marka bir araba aldım. Aracı alırken Trabzon Renault yetkili serviste aracın şanzımanını bilgisayarla ve yol testiyle kontrol ettirdikten sonra aynı gün içerisinde güvenilir kurumsal bir firma tarafından ekspertiz...
Renault EDC Şanzıman Vites!
Arkadaş 16000 TL verdim sıfır Mais marka kavrama volan ne gerekiyorsa serviste yapıldı 1. Den 2. Vitese geçerken yine vuruntu yapıyor . Ben soğudum vallahi soğudum. Kim çözecek bu sorunu kim ön ayak olacak.
Kronik Renault Fluence EDC Arızası
Fluence aracım servis bakımlı daha önce tüm EDC araçlarda olan kronik vites kutusu kontrol ettirin uyarısı aldım ve EDC beyin değişimi oldu. Şu an tekrar aynı uyarı ve 400 TL arıza tespit ücreti isteniyor. Bu resmen yanıltma. Renault pişmanlıktır hakkımı bırakmayacağım. Gerekirse tüm Türkiye'deki ED...
Renault 2017 Clio Model Araç EDC Arızası Hk.
2017 Clio icon paket EDC aracımla düz yolda ya da ufak bir rampada giderken aracım bazen gaza basınca tepki vermiyor (? ), sanki araç boştaymış gibi, devir yükselse de araç gaz pedalına tepki vermiyor. Bu durum kazaya bile sebebiyet verebilir. Önem arz eden bir arıza olduğunu dikkat çekmek isterim. ...
Renault Fluence Direksiyon Takılması Ve Düz Gitmeme Sorunu
Renault Fluence 2013 EDC aracımda direksiyon takılması mevcut. Araç şeritte düz gitmiyor. Hafif sağ ve hafif sol yapmam gerekirken uyguladığım kuvvet ile daha fazla sağ ve daha fazla sol yapıyor. Sürekli direksiyonu kontrol etmek zorunda kalıyorum. Yol sürüşü çok tehlikeli, gözümü yoldan 1 saniye ay...
Renault Vites Kutusu Kontrol Ettir Megane 3
2012 model Megane 3 EDC 110 bg Privilege paketli aracımı 3 ay önce severek aldım. Aracı kullanmaya başladıktan sonra vites kutusunu kontrol ettirin hatasını almaya başladım. Araştırmasını yaptım kronik bir sorun olduğunu gördüm. Bayiyi aradım ve kavrama veya beyinden yapar dedi maliyeti 6 bin ile 10...
2012 EDC Renault Bakmıyor Bile
2013 EDC Megane aracımın ekranında yanan "vites kutusunu kontrol ettirin " yazısını bir turlu yok edemedik. Servise gittiğimde ise bunlarda kronik sorun böyle bineceksiniz diye saçma bir cevap verdiler. Forumlardan takip ettiklerime göre. Boğaz kelebeği temizlettim akü değiştirdim gaz sistemini kont...
Renault Fluence EDC Şanzıman Büyük Sorun Ve Masraf
Renault Fluence 2014 Model aracımız şu an 150.000 km'de yaklaşık iki yıldır EDC şanzıman la sorun yaşıyorum. Vites kutusu kontrol ettir diye uyarı verip duruyordu ve en son gecen yaz tatil için gittiğimiz altınolukta araç arıza verdi. Araç 2.4.6 ve geri vitese geçiyordu sadece servisi aradım beyin b...
Renault Megane Sedan Touch 1.5 Blue DCi Memnuniyetsizliği
Askeri personel olan arkadaşım Mais'ten Renault Megane Sedan Touch 1.5 Blue dCi EDC araç siparişi verdi. Araç gelmeden aracın borcunu ben ödedim ve arkadaşımdan aracı aldım. Aracı Şanlıurfa Fırat Renault bayiden uzun uğraşlar sonucu arkadaşıma vekaleten teslim aldım. Aracı incelediğimde bagaj kapağı...
1 Destekçi