Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Captur edc

14 Şikayet
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Renault Captur EDC Şanzıman Beyni Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti!

profile
Kadir
12 Kasım 2025 16:33
7.807

Renault Captur Düşük Kilometrede Kronik Şanzıman Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Doğan
26 Ağustos 2025 16:51
22.658
Renault Captur Düşük Kilometrede Kronik Şanzıman Sorunu Ve Çözüm Talebi

Sıfır Kilometre Aracım Teslimden Beri Arızalı Ve Sorun Çözülmüyor

profile
Muhsin
15 Ağustos 2025 13:33
17.050
Sıfır Kilometre Aracım Teslimden Beri Arızalı Ve Sorun Çözülmüyor
Sıfır Kilometre Aracım Teslimden Beri Arızalı Ve Sorun Çözülmüyor

Sürekli Arızalanan Engelli Aracımız İçin Acil Çözüm Ve Değişim Talebi

profile
Tuğçe
20 Haziran 2025 18:52
19.386
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Renault Captur EDC Şanzıman Hatası (Vites Kutusu Kontrol )

profile
Fatih
12 Eylül 2024 13:19
27.184

Renault 1.2 Tce EDC Vites Kutusu Arızası

profile
Hüseyin
01 Temmuz 2024 02:05
20.185
Renault 1.2 Tce EDC Vites Kutusu Arızası
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Renault Captur - Vites Kutusunu Kontrol Ettirin - Yetkili Servis!

profile
Selçuk
12 Haziran 2024 13:26
9.878
Renault Captur - Vites Kutusunu Kontrol Ettirin - Yetkili Servis!
Renault Captur - Vites Kutusunu Kontrol Ettirin - Yetkili Servis!
Renault Captur - Vites Kutusunu Kontrol Ettirin - Yetkili Servis!
Renault Captur - Vites Kutusunu Kontrol Ettirin - Yetkili Servis!
renault-captur-vites-kutusunu-kontrol-ettirin-yetkili-servis-5.docx
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Renault Sıfır Aldığım Otomobil Kusurlu Çıktı

profile
Ezgi
17 Ocak 2024 15:27
13.907
Renault Sıfır Aldığım Otomobil Kusurlu Çıktı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Renault Captur Çözüm Bulunamayan Kronik Sorunlar

profile
Ahmet
19 Aralık 2023 11:35
60.394
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
01 Kasım 2023 22:00
30.963

"2023 Ocak ayında sıfır olarak almış olduğum Renault Captur aracımda 2023 Ekim ayından beri 3'den 4'e vites geçerken sürtme sesi geliyordu. Kendi ilimdeki Renault servisine Ekim ve Aralık 2023 ve Mayıs 2024'de götürdüm. Sorunu çözmedikleri için de kendilerini Tüketici Hakem Heyeti'ne vererek yolumuzu ayırdım. Kasım 2024'de Renault Merkezi arayarak bu sorun hakkında Gülpar'dan hizmet almak istediğimi belirttim. Kısa bir süre sonra Gülpar Müşteri Hizmetlerinden Cansu Hanım arayarak randevu oluşturdu. Randevu saatinde aracı Servis Danışmanı Hümeyra Hanım teslim aldı. Kısa sürede arıza tespiti yaparak aracı iade ettiler. Buradaki servis gibi sabah randevu verip de akşama kadar aracı tutmadılar. Bir ay kadar sonra arayarak istemiş oldukları parçaların geldiğini ve ne zaman gelebileceğimi sordular. Kararlaştırdığımız tarihte aracı teslim ettim. Onarımın 1,5 gün süreceğini belirterek hemen ikame araç verdiler (Bir başka arıza için kendi ilimdeki serviste aracım 1 aya yakın kaldığında anlaştıkları araç kiralama bayiinin garajı araç dolu olmasına rağmen araç yok deyip 3 gün sonra köyden getirdikleri 2015 model 200 küsur bindeki Duster'i büyük bir başarı gibi gösterip teslim etmişler ve faturaya Duster değil de Kadjar yazabilir miyiz diye de sormuşlardı). Bir gün sonra aracımı garanti kapsamında onarılmış ve temizlenmiş olarak teslim aldım. Gitmişken aracın yıllık bakımını da yaptırdım. 10 üzerinden 10 puan alacak bir servis deneyimi oldu. Başta Hümeyra Hanım ve Cansu Hanım olmak üzere emeği geçen servis çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Sedat sonuçtan memnun
Çözüldü

Renault Captur 1.2 EDC Beyin, Vites Kutusunu Değiştirin Hatası

profile
Sedat
16 Eylül 2023 13:16
19.235

"Renault araç sahibi olarak beni Sanayiye mecbur etmediğiniz için teşekkürler."

Renault Captur 1.2 EDC Vites Kutusu Arızası

profile
Gözde
21 Temmuz 2023 19:04
27.871

Marka Profili

Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör