Clio 5 Mağduriyet Bursa Mais Renault

Clio 5 1.0 tce manuel aracım var tamamen hayal kırıklığı, aldığım günden beri garantiden 100 bin tl üzerinde parçası garantiden değişti. Daha önce tüm vites kutusu değişti, yağ kaçağı nedeniyle silindir üst kapağı değişti. Şimdi bakım üzerinden 7 ay geçen bu sürede yaklaşık 2 ay serviste kalan yani bakımdan sonra 5 ay kullanılmış araçta yağ seviyesi eksik uyarısı alıyorum. Servis yağ seviyesi tamamlamak için benden ücret talep ediyorum. Hiçbir servis ücretsiz bunu yapmayacağını söylüyor, ancak diğer markalar ücretsiz yağ seviyesi tamamlıyor. Aracım garantili servis bakımlı bir araç Renault bakımlarında 1 senelik yağ değişimi yapmıyor mu? Veya yağ kaçağı problemi belki devam ediyor tamir edilemedi veya tamirde eksik yağ kondu. Ayrıca zaten mağdur olduğum halde müşteri temsilcisinin tavrı tutumu çok kötü. Bu süreçte, garantili servis bakımlı bir araçta, araçsız kalmamda ayrı bir mağduriyet. Servis bakımı yapalım bakım km si yaklaşmış diyor ama yoğunum önümüzdeki haftadan önce yapamam diyor. Yağ uyarısı alıp araçsız kalıyorum. Benim bu mağduriyetimi çözmen garantili araçta servisin problemidir.

Daha önce de aynı araç uzaktan kumandası kapıları açmadı, müşteri hizmetleri elektrik direklerinin etrafına çekmeyin diye bir cevapla karşı Şehirde elektrik direklerini mi kaldıracağız.