to read complaints and reviews, or file yours.20/07/2026 tarihinde kasko kapsamında onarılması için 2025 model Renault Austral Techno Mild Hybrid 150 HP aracımı İstan...bul’daki Gürses Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Servis kabul formunda aracımın 20/07/2026 saat 17:23’te servise kabul edildiği ve öngörülen teslim tarihinin 20/08/2026 saa
2025 model, sadece 12 bin kilometredeki Renault Austral Alpine paket aracımın cam tavanı araç durur vaziyetteyken, hiçbi...r darbe, taş izi veya dış etken olmamasına rağmen bir anda 3–4 yerinden birden patlayıp çatladı Bu durum hem can güvenliğim hem de aracın kalitesi açısından kabul edilemez. Aracı d
01.12.2025 tarihinde İstanbul Acıbadem’deki Renault Tepretoğulları bayisinden aldığımız 2025 model Renault Austral Techn...o paket 1.3 mild Hybrid aracımızın ön camı, hiçbir dış etken olmamasına rağmen garajımızda kendi kendine çatladı. Aracı her zaman kapalı garajda tutuyoruz, herhangi bir taş gelmesi
Ocak ayında 2025 model sıfır Austral Tecno paket Mild Hibrit araç satın aldım. Daha 800 km de yani ilk 15 günden bahsedi...yorum fren balata ötmeye başladı. 3 aylık aracım 5 kez servise gitti, çözülmüyor, kendi isteğimle tercih ettiğim marka model tam bir hayal kırıklığı oldu. Servisin tavrı ayrı bir o
2025 Aralık ayında İstanbul Maltepe’de bulunan G**** A**** Renault bayisinden Austral Esprit Alpine model bir araç satın... aldım. Satış sırasında bana bu araçta yüz tanıma sistemi olduğu, bu sistem sayesinde koltuk ayarlarından radyo frekansına, sürüş modundan klima ayarlarına kadar birçok ayarın kişi
2025 model Renault Austral 1.3 Mild Hybrid aracımı 12.12.2025 tarihinde Ankara OYAK Renault Mais şubesinden sıfır olarak... satın aldım. Yaklaşık 23 Aralık 2025 tarihinde tesadüfen bagaj kapağının iç plastik kısmında beyaz beyaz, kireç lekesine benzer büyük izler olduğunu fark ettim. O sırada annemin r
2024 model Renault Austral marka aracımla seyir halindeyken motor hasar uyarı ışığı bir anda yandı, aracı kenara çekip d...urduğumda kısa süre sonra ışık söndü. Ardından aracı hiç riske atmadan Elazığ T***** Ö***** yetkili servisine götürdüm. Servise vardığımda herhangi bir uyarı ışığı yanmıyordu, moto
09.01.2025 Cuma günü 2025 model Renault Austral aracımı bakım için Çanakkale Saruhan yetkili servisine getirdim. Balıkes...ir’de ikamet ettiğimi, Tekirdağ’a yolculuk halindeyken servise uğrayarak bakım yaptırmak istediğimi ve aracımı aynı gün teslim alarak yola devam edeceğimi randevu esnasında özellik
31 Aralık 2025 tarihinde Renault Acar Bayrampaşa şubesinden 2. El 2024 model Renault Austral araç satın aldım. Aracı 2.6...00.000 TL bedelle aldım, mevcut aracımı takasa verip kalan tutarı peşin olarak ödedim. Aracı teslim etmeye çalıştıklarında akünün bitik olduğunu gördüm, araç garantili olduğu için
2024 model, 2025 Şubat çıkışlı olarak İstanbul Zeytinburnu Acarlar bayisinden satın aldığım Renault Austral Techno Espri...t Alpine M. Hybrid aracımda, aracı sıfır kilometrede teslim aldığım andan itibaren fren balatalarından ses gelmeye başladı. 0 km’den bu yana devam eden bu ses, araç şu an 8.000 km’
Ben Onur p***, Şubat 2025’te trafiğe çıkan ve sıfır olarak satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine aracımla henüz 8....115 kilometredeyken çok ciddi bir motor arızası yaşadım. 4 Kasım 2025 günü saat 23.30 sularında aracımda su pompası kaçağı meydana geldi, motor soğutma sıvısı tamamen boşaldı ve ar
17.10.2025 tarihinde Ankara’da, Renault Austral Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto 2025 model aracım (plaka: 3...5code676) üretim kaynaklı motor alt kısmından yağ sızıntısı nedeniyle yolda kaldı. Aracım henüz 7320 km’de ve garanti kapsamındadır. Olay sonrası aracım çekiciyle servise götürüldü
2025 model Renault Austral aracım için kullandığım My Renault uygulamasında yaklaşık bir aydır aracımın konumunu göremiy...orum. Uygulama sürekli olarak “Aracın konum bilgisi alınamadı” mesajı veriyor ve bu sorun her denememde devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle hem yazışma hem de t
Sayın Yetkili, Ben Türkiye’de, İstanbul Mais Şubesi’nden 27 Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre 2025 model Renault Au...stral Tekno Mild Hybrid aracı satın aldım. Ancak yalnızca 4 ay sonra, aracın şanzımanında ciddi bir arıza meydana geldi. Aracımı teknik servise teslim ettim ve inceleme sonucunda
2024 model Renault Austral Techno aracımda, multimedya ekranının altındaki panelde bulunan metal kontrol tuşlarında eğil...me şeklinde bir deformasyon oluştu. Bu durum, aracım yaklaşık 2-3 aylıkken ortaya çıktı ve o zamandan beri aynı şekilde kaldı. Benzer araçlarla kıyaslama yaptım ve çevremde ya da s
"Tüm sorunlarım çözüldü teşekkürler"
"Ankara Mais çalışanlarına teşekkürler"
2024 model, Mart 2025 çıkışlı Austral marka aracımın tavanında üç yerde boya dökülmesi oluştu. Aracı servise götürdüm ve... bir haftalık bekleme sonucunda boyanın dış etkenlerden dolayı döküldüğü söylendi. Yani dört aylık bir aracın boyası döküldü, sebebi dış etkenmiş; kendi hataları yokmuş. Aracı evin
2024 model Renault Austral aracımızı, 10 Haziran 2025 tarihinde arıza lambası yandığı için Renault Gürses Basın Ekspres ...servisine bıraktık. Araç 32.000 km'de ve şirketimize ait. Parça yazılımı 45 gündür yapılamıyor. İlk başta parça yurt dışından gelecek, onarım süresi 1,5 ayı bulabilir denildi. Parç
Austral aracımda multimedya bağlantı sorunları yaşıyorum. Servis yazılım güncellemesiyle çözmeye çalıştı ama değişen bir... şey olmadı. Aracım 2023 model. Yaptığım araştırmalara göre söz konusu sorunlar 2025 model araçlarda çözülmüş. Bu kapsamda markadan Aracın multimedya sistemini 2025 model araçlara
07/05/2025 tarihinde 2024 model sıfır almış olduğum 30.05.2024 ilk tescil tarihi olan Renault Austral marka aracım ile y...olda giderken araçta bir anda Vites Kutusu Hasar Riski uyarısı çıktı, sağa çekip aracı kapatıp açınca geçti. Yola çıktım bu sefer araçta egzoz Emisyon Kontrol uyarısı çıktı, bir da
Austral Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 2024 model aracımı 24 Mart 2025'te Ankara Mais'ten teslim aldım. Eve gidip arac...ı park ederken, geri görüş kamerasının görüntüsünün çok kötü olduğunu ve park etmeme yardımcı olamayacak kadar bulanık, görüntüleri bombeleştirerek şekillerini değiştirdiğini ve al
2023 Model Renault Austral Etech Hybrid aracımla ilgili aldığımdan bu yana fren sesi problemi yaşıyorum. Ağustos ayında ...yetkili servise götürdüğümde bu şikayeti belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Artık frene basmadan da bu ses gelmesiyle birlikte Renault uygulamasından bir şikayet kaydı
İzmir Menemen Nazar Renault Bayi'den 2023 model Renault Austral satın aldığımda, Renault Yetkili Bayi satıcısı bana Baka...nlık Bilgi Teknoloji Hizmetleri ile Google Firması arasında anlaşma yapıldığı vakit bu araçlarda eksik olan Google Hizmetlerinin devreye alınacağını belirtti. Geçenlerde aracımı m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
