to read complaints and reviews, or file yours.
30.11.2023 tarihinde Saruhan Otomotiv'den almış olduğum aracımın radyosunda donma meydana gelmiştir. Aracım seyir halindeyken müzik donuyor ve aracı istop etmeden kapanmıyor. 5-6 aydır Malatya, Çanakkale, Renault diyalog aramadığım yer kalmadı. Bu konuda kimse sorunu çözmüyor. CİMER'e başvuru yaptım, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve şimdi de savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Bu konu hakkında bir an önce çözülmesini bekliyorum. Aksi takdirde tüm yasal işlemlerimi gerçekleştireceğim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm halen bulamadınız aylardır gerçekten pişman ettirdiniz bana gerçekten herkes başından atıyor yok şöyle oldu yok böyle oldu devamlı aynı 8 ayda bir çözüm olmadı mı yani gerçekten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım CİMER e yaptım savcılığa suç duyurusunda bulunacağım en kısa sürede çözülmezse
Ocak 2022 yılında satın aldığım 1.3 Renault Megane aracımda, radyo ve ses sistemi ile ilgili ciddi bir arıza bulunmaktadır. Aldığımdan beri radyo hiçbir şekilde kapanmamakta, araç kontağı kapalı olsa dahi ses gelmeye devam etmektedir. Bu durum yalnızca konforu değil, aracın elektronik sisteminin tam...
2022 Eylül ayında Mais Renault bayisinden sıfır olarak aldığımız Megane marka aracımızda, aldığımız günden beri devam eden bir radyo kapanma problemi yaşamaktayız. Bu konu hakkında yaklaşık 10 kez servise başvurduk ancak sorun hiçbir şekilde çözülemedi. Araçta yaşadığımız sorun, radyonun kararması v...
Renault Mais Ankara ve Renault Genel Müdürlük yetkililerinin ilgisizliği, umursamazlığı ve vurdumduymaz tavırları nedeniyle şikayetçiyim. Renault Captur 2022 modeli aracımın radyosu aldığım günden itibaren cızırtı yapıyor, radyo dinleyemiyorum. Defalarca servise söylediğim halde çözüm üretilmedi, 'k...
Aracı 25.03.2024 tarihinden aldığım günden beri çözmediğim sorun kalmadı. Şanzıman sorunlu, direksiyonu sağa sola manevra yaptığımda kat kut sesler geliyor. Kapı aralarından, cam aralarından, direksiyon altından dehşet şekilde hava alıyor. Şu an kış ayı, araba kalorifer yansa bile arabanın içi her y...
Yorumlar