to read complaints and reviews, or file yours.Araç Radyosunda Sürekli Donma Sorunu
30.11.2023 tarihinde Saruhan Otomotiv'den almış olduğum aracımın radyosunda donma meydana gelmiştir. Aracım seyir halindeyken müzik donuyor ve aracı istop etmeden kapanmıyor. 5-6 aydır Malatya, Çanakkale, Renault diyalog aramadığım yer kalmadı. Bu konuda kimse sorunu çözmüyor. CİMER'e başvuru yaptım, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve şimdi de savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Bu konu hakkında bir an önce çözülmesini bekliyorum. Aksi takdirde tüm yasal işlemlerimi gerçekleştireceğim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm halen bulamadınız aylardır gerçekten pişman ettirdiniz bana gerçekten herkes başından atıyor yok şöyle oldu yok böyle oldu devamlı aynı 8 ayda bir çözüm olmadı mı yani gerçekten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım CİMER e yaptım savcılığa suç duyurusunda bulunacağım en kısa sürede çözülmezse
