to read complaints and reviews, or file yours.28 Bin Kilometrede Disk Değişimi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
28 Nisan 2025 tarihinde Ankara Renault yetkili servis C**** O** ya aracımı rutin bakıma götürdüm. Aracım 2023 model taliant 28 bin km de. Daha 40 bin bakımı gelmeden ben birkaç gün sonra uzun yol yapacağımdan ne olur ne olmaz diye bakıma soktum. Diskler bitmiş dediler. Ekstra iki diske 17 bin tl vermek zorunda kaldım. 28 bindeki bir aracın diskleri nasıl biter ayrıca bakım sonrası çıkan Parçaları istedim. Hiçbirini vermediler göstermediler. Neden diye sorduğumda kişinin ilk kayıt yaptırırken beyanı gerekiyormuş diye kayıt görevlisi bana cevap verdi. Ben şimdi nereden bileyim yapılan işlemlerin doğru olup olmadığını. Ayrıca kredi kartına bile hiçbir taksit kolaylığı yapmadılar. Tek çekim aldılar. Bütün bunlar çok ama çom yanlış koskoca C**** otoyu kınıyorum. Ankara'da başka bir yetkili Renault servisin yapılan işlemleri kontrol etmesini istiyorum. Ve bana 28 binde bir aracın diskleri nasıl değişir bunu izah etmelerini istiyorum. Ben 28 yıllık şoförüm.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hani bana dönüş olmadı herhangi bir sonuç yaşamadım. Şikayetim askıda kaldı koskoca Renault bayii bu kadarmı
