to read complaints and reviews, or file yours.Renault Debriyaj Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Aracım 2022 model Megane 4 1.3 tce manuel vites, şu an 35000 km'de. Aracımı sene dolmasından dolayı Mart 2023 tarihinde 6850 km'de Ankara Akbak Renault servisinde bakımını yaptırmak için gittim. Debriyajın sert olduğunu söyledim, ustalar baktı normal dediler ama bana göre normal değil. İkinci bakıma 22000 km'de tekrar Akbak Renault servisine gittim, debriyajı bildirdim. Yine ilk aldığımda söylemem gerektiğini, şimdi kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Renault diyaloğu aradım, tekrar Tan Oto'da baktılar, kullanıcı hatası dediler. Tekrar diyaloğu aradım, oraya yetkili servise gittim. Baskı balatanın değişmesi gerekli diye 60000 TL fiyat verdiler. Garantiye girmezmiş. 35000 km'de araç baskı balata gider mi? Hakkımı alana kadar devam edeceğim, gerekirse mahkemeye verip bilirkişi isteyeceğim. Oysaki Renault platformlarında bu dertten bayağı muzdarip kişiler var, hepsinin sorunu çözülmüş. Benim sorunum neden çözülmüyor? Şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Bugün renodan aradılar kullanıcı hatası dediler hakkımı mahkeme ile alacağım merak etmeyin
Suç bendeymiş debriyaj sorunu kronik
Kronik
