to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim Salı günü Regnum Carya'ya giriş yaptık. İlk girdiğimiz oda 1115'te aşırı derecede rutubet vardı. Çalışan kız, bu kokunun temizlikten dolayı olduğunu ve sonrasında geçeceğini söyledi. Biz bu sırada denize gittik. Akşam odaya geldiğimizde odada 20 dakikadan fazla kalamadık, öksürük krizine girdik. Sonrasında ben lobiye inip bu odada kalamayacağımızı, 65 yaş üstü bir annemizin ve bir yaşında bir bebeğimizin olduğunu söyledim. Hiç oda kalmadığını, bir sonraki gün yardımcı olabileceklerini söylediler. 65 yaşındaki bir kadın ve bir yaşındaki bebekle bu odada kalamayacağımızı, oda vermezlerse otelden çıkış yapacağımızı belirttim. Sonrasında bizi bir üst katta olan 2129'a yolladılar. Bunun da upgrade olduğunu belirttiler fakat upgrade odanın küvet musluğu bile çalışmıyordu ve bu odada hala rutubet vardı ama ilkinden daha iyiydi. Beş yıldızlı bir otelin sunması gereken bir hizmet, rutubetli bir odaya misafir almak kabul edilebilir gibi değil. Geceleri öksürmekten uyuyamıyoruz ve bunlar yaşanırken bir kişi bile bizi arayıp odanızdan memnun musunuz, her şey yolunda mı diye sormadı. Kocaman bir hayal kırıklığı, her sene severek geldiğimiz Regnum Carya artık bizim için bitmiştir.
16 Ağustos 2025 tarihinde Regnum Carya’da yaşadığımız konaklama tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığıydı! • Girişte ne bir “hoş geldiniz” ne de bir tebessüm gördük, odamız hazır olduğu halde saatlerce bekletildik. • Havuz ve otel genelinde personel ilgisiz, soğuk ve küçümser tavırlarla davrandı...
Daha önce konakladığım Regnum Carya Otel şu an çok kötü durumda. Personel açığı var. Eskisi gibi hizmet etmeye istekli personel yok ve çok mutsuzlar, bunu size hissettiriyorlar. Bir şeyler istemek için sürekli personel arıyoruz, bulamıyoruz ve en son neredeyse her şeyi biz kendimiz alıyoruz. Bulduğu...
Geçen hafta otelinizde iki aile olarak üç gece dört gün konakladık. On saat süren yolculuğun ardından odamıza çok geç alındık. Odamıza girdiğimizde hayal kırıklığımız başladı. Odaya geç alınmamızın sebebi temizlik yapılıyor olmasıydı fakat asla temizlikten eser yoktu. Oda rutubet kokuyor, her yer pi...
Her yıl 2 defa konakladığımız sürekli müşterisi olduğumuz Regnum Carya' da bu yıl ki konaklamamızda birçok konuda hüsrana uğradık. Temizlik, çalışan ilgisi, yemek kalitesi gibi konulara girmeye gerek bile duymuyorum. 1.30 saatliğine bize ziyarete gelen otelin lobisinde ağırladığımız arkadaşlarımız i...
Regnum Carya Oteli'ne büyük beklentilerle gittik. Ancak, vardığımızda saat 15.00 olmasına rağmen odamız hazır değildi ve resepsiyonda otel hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Öğle yemeğimizi yedikten sonra odamızın hazır olacağı söylendi ve saat 4 gibi odamıza girebildik. Karşılama gibi bir hizmetle ka...
Yorumlar