Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Regal Buzdolabı Çalışmıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor

Yeni Aldığım Regal Buzdolabı Çalışmıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor
Yeni Aldığım Regal Buzdolabı Çalışmıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor
Yeni Aldığım Regal Buzdolabı Çalışmıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor
profile
Rahime
11 Ağustos 2024 20:16
1.866

Regal koca bir hayal kırıklığı. 1 Ağustos'ta yetkili servis tarafından kurulan ve 8 saat sonra fişe takın denilen 0 aldığım Regal marka buzdolabım fişe takıldığında çalışmadı. Yetkili servis (Vestel) baktığında ana kart yanmış değişmesi gerektiğini söyledi.

Tabii ki yeni aldığım bir üründe tadilat istemediğimi ve ürünü değiştirmelerini talep ettim. Fotoğraf çekip not alıp gittiler. Bu süreçte servis bize geri dönüş yapmadı.

Biz birçok defa arayıp bilgi istedik. Fabrikaya bilgi verildiği haber beklendiği söylendi. Aradan bu süreçte 12 gün geçti. Aldığım bayiye bile gittim kendilerinin bu sorunu gideremeyeceğini ve beklememiz gerektiği söylendi. Şimdi merak ettiğim sorun ortada prosedür yanlış. Yapılması gereken bayinin hemen yeni ürün gönderip sorunu fabrikayla kendileri halletmeliydi.

Ama ne yazık ki mağdur yine tüketici. Parasını peşin ödediğim ürün 12 gündür bir neticeye ulaşamadı. İade talep etsem oda herhalde 2 ayda ancak çözülür. Yetkili servisin bu sorunu hemen çözmesini talep ediyorum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Levent
15 Ocak 2024 17:47
4.058
Regal 6 Günlük Ürünü Değiştirmedi Tamir Ücreti İstedi
Regal 6 Günlük Ürünü Değiştirmedi Tamir Ücreti İstedi
1
Kısa sonuçtan hiç memnun değil

Regal Buzdolabı Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti!

profile
Kısa
15 Temmuz 2025 22:06
2.511
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rabia
26 Temmuz 2024 16:24
1.580
Vestel Regal Sıfır Aldım. Evime Zarar Verdiler Ürün Çok Kötü Durumda
Vestel Regal Sıfır Aldım. Evime Zarar Verdiler Ürün Çok Kötü Durumda
Vestel Regal Sıfır Aldım. Evime Zarar Verdiler Ürün Çok Kötü Durumda
Vestel Regal Sıfır Aldım. Evime Zarar Verdiler Ürün Çok Kötü Durumda
+4
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tugay
08 Ağustos 2024 16:23
1.811
Vestel - Regal Yetkili Servis Çözümsüzlük
Vestel - Regal Yetkili Servis Çözümsüzlük
Vestel - Regal Yetkili Servis Çözümsüzlük
Vestel - Regal Yetkili Servis Çözümsüzlük

Vestel Regal Ürünlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Fatma
10 Nisan 2025 13:55
3.961
Vestel Regal Ürünlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Vestel Regal Ürünlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Vestel Regal Ürünlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz

Regal Kategorileri

TrustBuy Skoru