Regal Çamaşır Makinesindeki Sürekli Leke Ve Güvenlik Sorunu

Geçen sene temmuz ayında Regal bayisinden ürün aldım ilk aydan bu yana çamaşırları yap lekesi ile çıkarıyor fabrika kazanı değişimi yaptı da devam ediyor ve leke için bişi yapamayız diyorlar bu şekilde hem kıyafet mağduriyeti hem de can tehlikesi ile karşı karşıyayız ve hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar sadece başından salıyorlar servisin sürekli gelip Bişi yapmadan dönüyorlar üstelik ürünüm garantili sıfır bir ürün neden sürekli arıza veriyor demek arızalı ürün satın aldım gerçekten mağdur edilmekten başka bir şey değil bir yıldır aynı sıkıntı daha ne kadar böyle olacak fişini çekip köşeye bıraktım makineyi resmen çöp oldu canımdan önemli değil su akıtınca elektrik çarpa bilir hem kıyafetini her defasında tedirginlikle çalıştıramam her defasında lekeli çıkarmadığı için bize inanmıyorlar bu durumdan şikayetçiyim Şimdi santel elektrik atması nedeniyle ev güvenliğini tehlikeye sokmasından dolayı mağdurum. Regal’in sorunlu ürünüyle ilgilenmemesinden ve “leke ile uğraşmıyoruz” şeklindeki yaklaşımdan son derece rahatsızım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün detaylı şekilde incelenmesini, kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkün değilse makinenin değişimini veya ücret iadesini ve zarar gören kıyafetlerim nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.