to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal marka çamaşır makinem depremden sonra bize hediye edilmiş, yeni denilebilecek bir ürün olmasına rağmen defalarca arıza yaptı. Daha önce de tamire gitti, “düzeltildi” denildi ancak birkaç gün önce yine bozuldu. Garantisi bitmek üzereyken tekrar alıp götürdüler, “düzeldi” diye geri getirdiler ama makinenin kazanı hâlâ oynuyor, sorun devam ediyor.
Servis her gelişinde 8 kiloluk makineye 8 kilo koymamam gerektiğini, en fazla 4 kilo kullanmamı söylüyor. 8 kiloluk diye verilen bir makineyi 4 kilo ile kullanmam bekleniyor, ayrıca kazan sorunu da tamamen çözülmedi. En kötüsü de, bu son gelişlerinde hiçbir servis fişi, iş emri formu veya kayıt numarası verilmedi.
Şu anda garantisi bitti ve ben aynı arızadan dolayı yeniden servis çağırdığımda yüksek ücretler ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Defalarca tamire gitmiş, kronik sorun çıkaran bir makinenin bu haliyle bana teslim edilmesini kabul etmiyorum. Bu ürünün arızasının garanti kapsamındaki önceki işlemler dikkate alınarak herhangi bir ücret talep edilmeden kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin Regal tarafından çözülmesini istiyorum. Bu makine için artık bir kuruş dahi ödemek istemiyorum.
Regal marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak aldım. Makineyi her akşam düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce bir parçası bozuldu, servis geldi ve bu parçayı değiştirdi. Kısa bir süre sonra makine tekrar arıza vermeye başladı. Makine çalışırken kapağını kilitlemiyor, bu y...
2027 yılına kadar garantisi devam eden Regal 12 kilogramlık çamaşır makinesi için servis çağırdım. Gelen servis elemanları, önceki servisin kazanı gevşek bağladığı için kayışın tamburu yırttığını söylediler ve fotoğraflar çekildi. Üç defa tamir gören çamaşır makinesinin değişimini talep ettim. Daha ...
Regal marka çamaşır makinesi satın aldım ve aldığım günden beri sürekli arızalarla karşılaştım, bu yüzden memnun kalmadım. Serviste herhangi bir sıkıntı olmamasına rağmen, son servis ziyaretinde kazanın kırıldığını ve bunun kullanıcı hatası sonucu olduğunu belirttiler. Ancak ben her çamaşır yıkama ö...
Regal marka çamaşır makinesini aldım ve kısa süre sonra arıza verdi. Servis geldi ve kartını değiştirdi ancak kısa bir süre sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Defalarca değişim talep etmemize rağmen ürünün değişimini yapmadılar. Şu anda 1 aydır makine olmadan kaldım ve sürekli oyalanarak garanti sür...
2023 Mayıs ayında evlenirken aldığım Regal 8100 8 kg çamaşır makinesi, henüz 2 yıl bile olmadan iki kez kazan arızası verdi. Her iki arızada da servis makineyi alıp götürdü, ancak bana yedek makine verilmedi ve yaklaşık 8 gün boyunca çamaşır makinesiz kaldım. Evde bebek olduğu için çamaşırların yıka...
Yorumlar