Regal BM424 Bulaşık Makinesinde İlk Kullanımda FF Ve F5 Hataları Ürün Değişimi Talebi

Regal BM424 model bulaşık makinesini iki gün önce Sincan Hamoğlu Regal mağazasından satın aldık, dün teslimat ve kurulum yapıldı. Bugün makineyi ilk kez çalıştırmak için içine bulaşık yerleştirip denediğimde, daha ilk kullanımda “ff” arızası verdi ve makine hiçbir şekilde çalışmadı.

Su ile ilgili olduğunu söylemelerine rağmen, evimde su tesisatında, hortumda veya borularda herhangi bir problem yok; hepsini kontrol ettim. Makineyi birkaç kez kapatıp açmama rağmen önce ekranda “ff” arızası çıktı, daha sonra bu uyarı “f5” arızasına dönüştü ve makine hâlâ çalışmıyor. İlk kullanımda bu şekilde hata kodları vermesi, makinede üretim kaynaklı bir sıkıntı olduğunu düşündürüyor.

Aynı gün aldığım iki ürünümde de sorun yaşamam ve bu makinenin daha ilk kullanımda arıza vermesi sebebiyle, bu ürün için onarım değil, mümkünse bire bir ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün sorunsuz çalışan yeni bir cihazla değiştirilmesini rica ediyorum.