Regal 75 İnç Televizyonumda App Store Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Regal 75 inç 75E754U model televizyonumda 8 gündür App Store uygulaması çalışmıyor. Televizyonun diğer tüm özellikleri sorunsuz şekilde çalışıyor ancak App Store'ye erişemiyorum. Ürünü 2 yıl önce aldım ve halen garanti kapsamında.

Sorunun çözümü için Vestel/Regal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak "Biz de bilmiyoruz" şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik servis de yardımcı olmadı, herhangi bir çözüm adımı önerilmedi.

App Store uygulamasının bir an önce çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İletişim bilgilerim sistemde kayıtlıdır. İsmim: Ertan D*****. Dönüş yapılmasını rica ederim.