to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal marka 50 inç Android TV aldım internet üzerinden. Dün arandım müşteri hizmetleri tarafından askı aparatı ve servis ücreti ücretsiz dendi fakat bugün kurmaya geldiler. Duvar müsait olmadığı için TV sehpasına koyduk. Askı aparatını istediğimde ücret talep ettiler. Evet, kurulumdan ücret alınmadı ama askı aparatında duvara monte edilmezse aparat istenirse ücret istediler.
Regal Smart televizyonumuz vardı, yaklaşık 9 sene işyerimizde kullandık çünkü işyerimizde Windows bilgisayardan kablosuz sorunsuz ekranı yansıtıp müşterilerimize sunum yapıyorduk. Ekranına zarar verdik. Vestel'i aradık, tamir ücreti yerine Telefunken 50TU9090UA 50” 4K Android televizyon gönderdiler....
Satın aldığım Regal ankastre set montajı için cuma günü akşam 16:50 de geldiler, montaj yerleri hazır değil elektrik topraklaması yapılması lazım, cumartesi sabah yaptırırsanız öğlene kadar geliriz dediler. Cumartesi sabahı aat 8 de elektrikçi buldum, istediklerini yaptırdım. Arayıp bilgi de verdim....
Regal den 2 yıl önce aldığımız 75 inç TV son 3 ayda 3 defa bozuldu. İlk önce TV dondu yetkili merkezi aradık servis gelip şasi değiştirdi, 1 gün sonra yine aynı hatayı verdi yine aradık bu defa besleme değiştiler, aradan 3-4 gün geçti yine ekran açılıyor, donuyor ses gelip gidiyordu yine aradık bu d...
Regal'dan aldığım klimayı teknik servis monte etti ancak elektrik bağlantısını yapmadan, klimanın üzerine 20-25 cm boyunda kablo bırakarak gittiler. Servis, bağlantının kendi yetkilerinde olmadığını söyledi. Durumu Regal müşteri hizmetlerine ilettiğimde, müşteri hizmetleri servis elemanıyla görüştüğ...
Regal servisini aradım, müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servisin beni arayacağı söylendi fakat 5 gün geçti, hâlâ arayan yok. Acaba daha kaç gün bekleyeceğim, merak ediyorum. Sanki bedava hizmet veriyorlar, gerçekten şaşırtıcı. Başka söyleyecek bir şey bulamıyorum.
Yorumlar