Defolu TV, Tekrarlanan Servis Sorunları Ve Cevapsız İade Talebi

Vestel outlet ten almış olduğum TV kurulum aşamasında sorunlu çıktı 4,5 kez geldiler olmadı TV yi atölyeye aldılar yaklaşık 5 gün sonra tamir ettik dedi getirdiler yine çalışmadı Ürün kurulumda boyalıydı lakin internet kutusuna sorun buldular, htm kablosu dediler en iyisini aldım vs... Defaten geldiler olmadı T. Kablolu yu aradık sorun yok dediler ki evdeki diğer aynı markanın TV T. Kablosuyla çalışıyor! Site Analog vericiyi kullanınca sorunun TV nin kendisinde olduğunu kabul ettiler, alıp götürdüler TV yi 6 gün sonra tahminen getirdiler yine bozuktu! Emsal TV buldular, müşteri temsilcisi Wi-Fi nin kesin olarak var oldunuz onaylayamadı! Emin olmak için sorup döneceğim dedi lakin birkaç gün sonra arayıp o ürünün Wi-Fi si varmış ama başka müşteriye vermişler dedi!. En son vaz geçtik TV yi yine tamire alacağız diye mesaj attılar! Ben kabul etmiyorum gereğini yapsınlar su an dahi 4, 5 kez aradım cevap veren yok.
Para iadesi önerdiler kabul etmedim " 2 ay geçmiş bana iade edilecek para emsal TV almama yetmeyecek... Emsal ürün alabileceğim ücret iadesi talep ediyorum... Aramalarıma cevap vermiyorlar! Eğer bir öneri soracaklar ise arıyorlar. Bütün aramalarım ve yazışmalar mevcuttur.