to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, İade Talebi
1 Mayıs 2026 tarihinde Onlinepetshop üzerinden 2 adet Reflex 10 kg köpek maması siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünlerim kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için kendilerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından Instagram üzerinden mesaj yazdım, oradan da cevap alamadım. Sitede arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor, bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Bu siparişe ait numara 29013 olup, toplam 808,20 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ürünlerim gönderilmediği ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim 808,20 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
