Reflex Aktif Carbon Kedi Kumu Kalite Düşüşü Ve Kötü Koku

Yaklaşık 3 yıldır Reflex Aktif Carbon 10 kg kedi kumunu düzenli olarak kullanıyorum. Özellikle son 6 aydır aldığım tüm ürünlerde ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Kedi kumu artık çamurlaşıyor, kesinlikle düzgün topaklanmıyor ve ortaya çıkan koku evde rahatsız edici bir seviyeye ulaşıyor.

Sorun sadece tek bir pakete ya da tek bir satış noktasına ait değil. Ürünü internetten ve farklı petshoplardan, hatta farklı paket renklerini de deneyerek defalarca satın aldım, ancak her seferinde sonuç aynı oldu. Daha ucuz market kumlarının bile çok daha iyi topaklandığını, bu ürünün ise hem pahalı hem de performans olarak son derece yetersiz olduğunu üzülerek görüyorum. Bu nedenle benim için bu kum ve bu marka güvenilirliğini tamamen kaybetmiş durumda.

Üründeki bu bariz kalite düşüşünün firma tarafından ciddiye alınarak incelenmesini ve sorunun kaynağının tespit edilip düzeltilmesini istiyorum. Hem fiyatı yüksek hem de vaadini yerine getiremeyen bir ürünle mağdur edilmek istemiyorum. Gerekirse üretim partilerinin kontrol edilmesini ve tekrar bu şekilde bir sorun yaşamamak için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.