Reflex Plus Kuzu Etli Yaş Mama Jelimsi Kıvam Ve Kötü Koku

Reflex Plus markasına ait 85 g Kuzu Etli yaş kedi mamasını açtığımda ürünün kokusu ve görüntüsü normal değildi. “Chunks in gravy” olarak satılan bu ürün, beklenen şekilde parça etli ve akışkan soslu olması gerekirken püre kıvamında, jelimsi ve koyu renkliydi. Ayrıca koku da alışık olduğumdan farklı ve rahatsız ediciydi.

Kedim normalde yaş mama paketini görür görmez iştahla yiyen bir kedi olmasına rağmen bu ürünü sadece koklayıp kesinlikle yemedi. Tok olabileceğini düşünerek başka bir markaya ait yaş mama verdiğimde onu iştahla yemesi, sorunun kedimden değil bu üründen kaynaklandığını gösterdi. Aynı markaya ait, son kullanma tarihi 09/2026 olan başka bir Reflex Plus yaş mamayı (farklı çeşidi) açtığımda ise herhangi bir koku veya görüntü problemiyle karşılaşmadım, bu da sorunun özellikle bu parti ya da tekil ürünle ilgili olabileceğini düşündürüyor.

Şikayete konu ürünün son kullanma tarihi 09/26 olup paket üzerinde w12 24365p2400377 ibaresi yer almaktadır. Ürünü yaklaşık 2 gün önce Kocaeli Gebze’de bulunan Fidan Veteriner’den satın aldım. Şüpheli ürünü kedimin sağlığı için kesinlikle tekrar vermedim.

Yaş mama gibi hassas bir üründe bu tarz bir durumun yaşanmasını hem hayvan sağlığı hem de tüketici güveni açısından ciddi bir problem olarak görüyorum. Söz konusu ürünün ve ilgili partinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve inceleme sonucuna ilişkin tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.