Buhar Çözücü Isıtıcı Arızası Ve Garanti Kapsamında Onarım İsteği

26 Kasım 2025 tarihinde Reeder fabrikasından sıfır olarak satın aldığım ve Samsun’dan evime teslim edilen Fancy model aracımda bulunan buhar çözücü ısıtıcı sistemi çalışmamaktadır. Buhar çözücü devreye girmediği için fan hiç çalışmıyor, düğme sağlam ve elektrik gelmesine rağmen ses yok ve buhar çözme fonksiyonu devreye girmiyor.

Yaklaşık bir ay önce araçta DC’den DC’ye dönüştüren devrenin arızalanması üzerine sizinle görüntülü görüşmeler yaptık ve parça arızası bu şekilde tespit edildi. Parça yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı, montajını yaptıktan sonra araç çalıştı ancak o dönemde ısıtıcının arızalı olduğunu fark etmedim. Havaların soğuması ile birlikte buhar çözücünün çalışmadığını anladım. Şu anda araçta buhar çözücüyü kullanamıyorum ve özellikle soğuk havalarda güvenli sürüş açısından ciddi sorun yaşıyorum.

Aracın plakası 06FOH672’dir. Araç için yetkili bir servis ağı bulunmaması sebebiyle sorunu gösterebileceğim tek yer sizlersiniz. Talep edilmesi halinde buhar çözücünün çalışmadığını gösteren fotoğraf veya video ile durumu belgeleyebilirim.

Sıfır aldığım bir araçta önce dönüştürücü devre arızası, şimdi de buhar çözücü arızası yaşamış olmam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, buhar çözücü ısıtıcı sisteminin garanti kapsamında onarılmasını veya gerekli parça değişimlerinin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.