to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Elazığ Merkez Parkyirmiüç AVM satış noktasından Reeder Fancy elektrikli aracı satın aldım. Aracı alırken 2 yıl garanti ve 1 yıl kasko kapsamında olduğu, yetkili servisin ise birkaç ay içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne herhangi bir yetkili servis açıldı ne de bu konuda muhatap olabileceğimiz bir kişiye ulaşabildik.
Araç henüz 2400 km’deyken, hayati önem taşıyan fren sisteminde arıza oluştu. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve aracın frenleriyle ilgili bu ciddi problem nedeniyle aracı nereye götürüp, kime yaptırmam gerektiğini bilmiyorum. Yetkili bir servis adresi, yönlendirme ya da çözüm sunulmadığı için aracı güvenle kullanamıyorum.
Bu süreçte Reeder ve satıcıya telefon ve WhatsApp üzerinden birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma yardımcı olunmadı. Hem güvenlik açısından hem de garanti kapsamında olması sebebiyle Reeder firmasının ürününün arkasında durmasını, yetkili servis sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve fren arızamın garanti kapsamında acilen giderilmesini talep ediyorum.
Bu yaklaşımın Reeder markasına yakışmadığını, müşteriyi ortada bırakan bir tutum sergilendiğini düşünüyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmemesi halinde hukuki haklarımızı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımızı da belirtmek isterim.
Eylül ayında satın aldığım Reeder Reev Fancy elektrikli araç, aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. El freni tutmadığı için kaza yaptım ve bu durum hem benim hem de çevremdekilerin can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı. El freni arızasını mecburen kendi imkanlarımla dışarıda tamir etti...
Reeder marka Fancy elektrikli aracı yaklaşık 6–7 ay önce Samsun’daki fabrikadan satın aldık ve aldığımız günden beri araçla ciddi sorunlar yaşıyoruz. Aracın direksiyonu eğri, fren sistemi son derece zayıf ve bu yüzden maddi hasarlı bir trafik kazası bile geçirdik. Fren güven vermiyor, direksiyon hak...
Reeder’dan internet sitesi üzerinden Reeder Reev Fancy model elektrikli araç satın aldım. Aracı alalı henüz 6 ay olmasına rağmen ikinci kez arıza yaşadım ve 15 Aralık’tan beri aracım arızalı şekilde bekliyor. Ürünü satarken gösterilen ilgi ve özen, satış sonrası destek konusunda kesinlikle gösterilm...
04.11.2025 tarihinde Bolu Merkez’de, 14 Burda AVM içindeki Reeder mağazasından Reeder Reev Fancy dört tekerlekli elektrikli bisiklet satın aldık. Aracı teslim aldığımız ilk günden beri araç durup dururken devreye giren ve yaklaşık 1 saat boyunca susmayan, son derece yüksek sesli bir alarm problemi y...
Reeder’den sıfır olarak satın aldığım Reeder Reev Fancy elektrikli arabada, aracı aldığım günden bu yana ciddi problemler yaşamaktayım. Aracın neredeyse her yerinde boya kabarmaları ve soyulmaları oluştu, silikonları çürüdü, su almaya başladı ve ayrıca bazı aksamlarda paslanma başladı. Ayrıca fren s...
Yorumlar