to read complaints and reviews, or file yours.Kamerası Çalışmayan Yeni Telefon İçin Değişim Ve İade Talebi
21.10.2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Reeder mağazasından 30.000 TL ödeyerek Reeder s919 model bir telefon satın aldım. Cihazı sadece 1 hafta kullanabildim ve 26.10.2025 tarihinde fotoğraf çekmek isterken kameranın çalışmadığını fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine Reeder ile iletişime geçtiğimde, telefon değişim talebimi kabul etmediler ve cihazı servise göndermemi, tamir edeceklerini söylediler. Sıfır olarak aldığım ve yalnızca 1 hafta sorunsuz kullanabildiğim bir telefonda bu şekilde bir arıza yaşanmasını ve buna rağmen değişimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Fatura numaram 0712025000001611’dir.
Ödediğim bedel ve cihazı çok kısa süre, üstelik özenli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam nedeniyle öncelikli talebim telefonun yenisiyle değiştirilmesidir. Eğer değişim sağlanmayacaksa, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Reeder mağazasından aldığım s919 model telefonun kamerası bir hafta içinde arızalandı. Değişim talebimde marka, cihazı servise göndermemi istedi ve hiçbir yanıt almadım. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
